Usein kysytyt kysymykset
Tilaukset ja toimitus
Kuinka tehdä tilaus Wings-kaupassa?
Voit tehdä tilauksen verkkokaupan lomakkeen kautta: valitse tuote, lisää se ostoskoriin ja suorita maksu. Tilauksen jälkeen järjestelmä lähettää vahvistuksen sähköpostitse.
Voinko peruuttaa tilaukseni?
Kyllä, jos pakettia ei ole vielä lähetetty. Kirjoita meille osoitteeseen office@wingsbrand.com ja pyydä peruutusta tai soita numeroon 797 240 276
Kuinka kauan toimitus kestää?
Tavallinen toimitusaika on yleensä 24–48 tuntia (aika ilmoitettu tuotesivulla) plus kuljetusyhtiön toimitusaika, joka riippuu toimitustavasta ja kuljetusyhtiöstä
Voinko noutaa tilaukseni henkilökohtaisesti?
Ei, myymälä ei tarjoa noutoa paikan päältä
Lähetättekö paketteja ulkomaille?
Kyllä, kansainvälinen toimitus on mahdollista. Toimituskulut näkyvät toimitustavan valinnan yhteydessä ja ne määritetään tapauskohtaisesti.
Kuinka seurata pakettiasi?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiviestin, jossa on lähetystunnus – voit seurata lähetystäsi kuljetusyhtiön verkkosivuilla
Millä kuriiriyrityksillä paketit lähetetään
Suuret ja keskikokoiset matkalaukut sekä sarjat lähetämme GLS-kuriirilla. Pienemmät tuotteet voit tilata toimitettavaksi InPost- tai Orlen Paczka -pisteeseen.
Matkalaukut
Mikä on TSA-lukko?
TSA-toiminnolla varustettu lukko mahdollistaa tulliviranomaisten avata ja sulkea matkatavarat nopeasti vahingoittamatta niitä, mikä on mahdollista erityisen avaimen avulla. Tällainen avain on vain tulliviranomaisten hallussa, joten sitä ei toimiteta matkalaukkujen mukana. TSA-lukko vaaditaan matkustettaessa Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Japaniin tai Australiaan.
Kuinka avata numerolukko?
1. Avaa lukko tehdasasetuksella 0-0-0
2. Vedä lukon liukukytkin (liukupainike) auki
3. Aseta oma salakoodisi säätimien avulla
4. Vapauta lukon liukukytkin, koodisi on tallennettu.
Onko matkalaukkuissa laakeroidut pyörät?
Kyllä, kaikissa malleissa on laakeroidut pyörät, jotka helpottavat matkalaukun kuljettamista.
Voiko pyörät vaihtaa?
Kyllä, useimpiin malleihin voi ostaa ja vaihtaa pyöriä.
Ovatko matkalaukut vedenpitäviä?
Kovat mallit ovat kosteudenkestäviä ja helppoja puhdistaa. Monet asiakkaat vahvistavat myös, että ne toimivat hyvin sateessa.
Mitä kokoja matkalaukkuja tarjoatte?
Valikoimassamme on käsimatkatavaroita sekä keskikokoisia ja suuria matkalaukkuja – ihanteellisia esimerkiksi lyhyille matkoille ja pidemmille lomille.
Mistä materiaaleista Wings-matkalaukut on valmistettu?
WINGS-matkalaukkuja on saatavana ABS-, polykarbonaatti (PC)-, polypropeeni (PP)- ja polyesteriversioina.
Mitä tarkoittaa ”kovakantinen matkalaukku”?
Se on matkalaukku, jonka ulkokuori on valmistettu muovista, kuten ABS:stä, PC:stä tai PP:stä, ja joka suojaa laukun sisältöä.
Mikä materiaali on kestävintä?
Polykarbonaatti / PC on yleensä kaikkein iskunkestävintä ja muodonmuutoksille vastustuskykyisintä materiaalia.
Onko polypropeeni hyvä materiaali?
Kyllä, se on joustava, iskunkestävä ja suhteellisen kevyt.
Mitä eroa on ABS:llä ja PC:llä?
PC on joustavampaa ja paineen alla murtumattomampaa kuin ABS, joka on halvempaa, mutta voi olla alttiimpaa murtumille.
Ovatko PP-matkalaukut parempia kuin PC-matkalaukut?
Polypropeeni on usein kevyempää ja iskuja paremmin vaimentavaa, mutta PC kestää usein paremmin voimakkaita iskuja.
Mikä materiaali kestää paremmin UV-säteilyä?
PC kestää paremmin UV-säteilyä eikä kellastu yhtä helposti kuin ABS.
Kuinka matkalaukkua hoidetaan?
Puhdista se kostealla liinalla, älä ylikuormita sitä liikaa ja säilytä kuivassa paikassa.
Reppuja
Minkälaisia reppuja Wings tarjoaa?
Wings tarjoaa sekä perinteisiä kaupunkireppuja että koulu-, vaellus-, pyöräily-, käsimatkatavara- ja matkalaukkuja sekä 2-in-1-laukkuja. Valikoima sisältää ratkaisuja sekä päivittäiseen käyttöön että matkoille.
Mihin matkarinkka sopii parhaiten?
Reppu sopii lyhyille matkoille, vaelluksille, kiertoajeluille tai matkalaukun lisämatkatavaraksi. Ergonomisen rakenteensa ansiosta se jakaa painon tasaisesti selkään.
Onko Wings-reppuissa tasku kannettavalle tietokoneelle?
Monissa matkalaukkumalleissa on erilliset taskut kannettavalle tietokoneelle ja tabletille, mikä lisää niiden käytännöllisyyttä.
Missä repun piilotettavat kahvat sijaitsevat?
Sisäänvedettävät kahvat sijaitsevat erityisessä taskussa repun takana.
Voiko repun olkahihnat piilottaa?
Joissakin toiminnallisissa W olkahihnat ovat irrotettavat tai piilotettavat erityiseen taskuun, mikä helpottaa repun muuttamista laukuksi.
Voiko reppua kiinnittää matkalaukkuun?
Kyllä, joissakin reppuissa on takana nauha, jolla ne voidaan kiinnittää matkalaukun runkoon.
Mitä materiaaleja reppuihin käytetään?
Reppuja valmistetaan usein kestävästä 420D-nylonista tai muista korkealaatuisista, kosteutta ja venymistä kestäviä kankaista.
Laukut
Minkälaisia matkalaukkuja Wings tarjoaa?
WINGS on arjen laukkuja, matka- ja urheilumatkalaukkuja sekä käytännöllisiä malleja, joita voi kantaa myös reppuna. Nämä tuotteet sopivat työhön, treeneihin ja matkoille.
Voiko laukkua käyttää lentokoneen käsimatkatavaroina?
Kyllä, monet asiakkaat käyttävät matkalaukkuja käsimatkatavaroina lyhyillä lennoilla.
Sopivatko Wings-matkalaukut käsimatkatavaroiksi lentokoneeseen?
Kyllä, pienemmät matkalaukut ovat usein kooltaan ja rakenteeltaan sopivia käsimatkatavaroiksi.
Ovatko matkalaukut vedenpitäviä?
Laukut ja reput on usein valmistettu kosteutta hylkivistä materiaaleista, mikä auttaa suojaamaan sisältöä sateelta tai roiskeilta.
Onko laukkuissa erillinen kenkätasku?
Kyllä, monissa malleissa on erillinen, tuuletettu kenkäosasto, joka auttaa pitämään tavarat järjestyksessä ja puhtaina pakattaessa.
Onko matkalaukkuissa laajennusominaisuus?
Joissakin malleissa on mahdollisuus lisätä tilavuutta lisävetoketjun avulla, mikä tarjoaa enemmän joustavuutta pakkaamiseen.
Onko laukkuissa irrotettava olkahihna?
Kyllä, monissa malleissa on säädettävä ja irrotettava olkahihna, jonka avulla kantotapaa voi mukauttaa mukavasti.
Voiko laukun kiinnittää matkalaukkuun?
Kyllä, useimmissa malleissa on erityinen hihna, jonka avulla ne voidaan kiinnittää tukevasti matkalaukun runkoon, mikä helpottaa huomattavasti kuljetusta matkan aikana.
Matkailutarvikkeet
Kuinka voin tilata matkalaukun pyörät?
Lisää pyörät ostoskoriin ja kirjoita kenttään ”Tilaushuomautukset” matkalaukun malli ja koko, johon tarvitset pyörät.
Ilmoita myös pyörän sijainti. Aseta matkalaukku edestäsi päin ( WINGS puoli). Oikealla puolellasi on oikea etupyörä, kun taas oikea takapyörä sijaitsee teleskooppikahvan puolella.
Mitä teen, jos en tiedä matkalaukun mallia?
Lähetä kuva matkalaukusta osoitteeseen office@wingsbrand.pl – autamme sinua tunnistamaan sen mallin.
Voinko ostaa pyörät toisen valmistajan matkalaukkuun?
Ei. Myymme pyöriä yksinomaan WINGS matkalaukkuihin – ne on sovitettu tiettyihin malleihin.
Mistä materiaalista pyörät on valmistettu?
Pyörät on valmistettu kumista, joka takaa hiljaisen ja sujuvan kulun.
Kuinka vaihtaa matkalaukun pyörä?
Avaa matkalaukun sisävuori ja avaa 3–4 pyörän kiinnitysruuvia. Poista sitten vanha pyörä ja asenna uusi.
Mihin matkalaukkuihin suojukset sopivat?
Suojukset sopivat koville matkalaukuille valitun koon mukaan. Poikkeuksena on malli BUNTING, johon suojukset eivät sovi leveän kahvan vuoksi.
Miksi valikoimassanne ei ole S matkalaukkujen suojapusseja?
S matkalaukku on tarkoitettu vietäväksi lentokoneen matkustamoon käsimatkatavaraksi. Se ei mene ruumaan, vaan pysyy koko ajan mukanasi, minkä vuoksi se on huomattavasti vähemmän alttiina vaurioille.