Pravila o privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI I KOLAČIĆA

POLITIKA PRIVATNOSTI - WINGS

  1. Opće informacije

Ova Pravila o privatnosti utvrđuju pravila za obradu i zaštitu osobnih podataka koje su korisnici dali u vezi s korištenjem web-stranice www.wings24.pl i platformi trećih strana kao što su Facebook, Instagram, YouTube i Google, kao i tvrtki koje obrađuju podatke u ime voditelja obrade u skladu s ugovorima o obradi podataka

  1. Upravitelj osobnih podataka navedenih na web-stranici je Wings sp. z o.o., sa sjedištem u Żółtki-Kolonia 38A (16-070 Choroszcz), PDV br.: 542-326-10-87, REGON 365451702, u daljnjem tekstu "Wings sp. z o.o.". Kontakt za obradu podataka dostupan je na sljedećoj adresi e-pošte: office@wingsbrand.ocm.
  2. W bismo osigurali sigurnost povjerenih nam podataka, razvili smo interne procedure i smjernice osmišljene za sprječavanje neovlaštenog pristupa osobnim podacima. Promatramo poštivanje tih postupaka i redovito provjeravamo njihovu usklađenost s relevantnim zakonodavstvom – Zakonom o zaštiti osobnih podataka, Zakonom o elektroničkim uslugama, kao i svim relevantnim provedbenim propisima i zakonodavstvom EU.
  3. Osobni podaci obrađuju se na temelju privole dane od strane Korisnika (članak 6. stavak 1. točka a) Uredbe GDPR) i u slučajevima kada zakon ovlašćuje Upravitelja da obrađuje osobne podatke na temelju zakonskih odredbi ili u svrhu izvršavanja ugovora sklopljenog između stranaka (članak 6. stavak 1. točka b) Uredbe GDPR), kao i zbog legitimnih interesa Upravitelja (članak 6. stavak 1. točka f) Uredbe GDPR). 

  4. Administrator se obvezuje uložiti sve napore kako bi osigurao pravilnu zaštitu osobnih podataka Kupca.

  5. Administrator putem web stranice i drugih oblika komunikacije prikuplja i obrađuje sljedeće osobne podatke korisnika koje su naveli tijekom postupka registracije na web stranici: ime i prezime, adresa prebivališta, adresa e-pošte, broj telefona, datum rođenja.
  6. Web stranica prikuplja informacije o korisnicima i njihovom ponašanju na sljedeće načine:
  1. putem informacija dobrovoljno navedenih u obrascima
  2. prikupljanjem kolačića [pogledajte našu politiku kolačića].
  1. Web stranica prikuplja informacije koje korisnik dobrovoljno dostavi.
  2. Podaci navedeni u obrascu obrađuju se u svrhu navedenu u obrascu, npr. za: - održavanje vašeg računa, ispunjavanje narudžbi, kontaktiranje u vezi s izvršavanjem ugovora i slanje marketinških informacija (uključujući bilten), obrađivanje upita; - ako je naveden datum rođenja – odobravanje popusta; poklon ili drugi znak zahvalnosti za ovaj poseban dan za vas.
  3. Jedan od načina na koje obrađujemo osobne podatke je putem "profiliranja". Možemo koristiti vaše podatke o identitetu, kontaktne, tehničke, podatke o korištenju i podatke o računu kako bismo kreirali profil preferencija naših kupaca i na temelju toga prilagodili naše usluge i sadržaj koji primate od nas. W taj način možemo utvrditi koje od naših usluga bi vam mogle odgovarati
  4. Osobni podaci navedeni na web-stranici neće biti prodani niti otkriveni trećim stranama, u skladu s odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka.

  5. Osobni podaci bit će pohranjeni tijekom trajanja ugovora i u razdoblju u skladu s važećim propisima, uzimajući u obzir zastarnu roke za potraživanja i porezne obveze. Osobni podaci za čiju obradu ste dali privolu bit će pohranjeni dok ne povučete svoju privolu.

  6. Imate pravo pristupiti i izmijeniti svoje osobne podatke u bilo kojem trenutku, kao i zatražiti da ih Upravitelj odmah izbriše ('pravo na zaborav').
  7. Zahtjeve u vezi s obradom osobnih podataka možete poslati e-poštom kontroloru podataka.
  8. Vaši osobni podaci mogu se podijeliti s pružateljem plaćanja i kurirskom službom radi olakšavanja procesa ispunjavanja narudžbe.
  9. Osobni podaci mogu biti povjereni subjektima s kojima je voditelj obrade sklopio ugovor o obradi podataka u svrhe usklađene s njegovim svrhama, uključujući poboljšanje funkcionalnosti web stranice www.wings24.pl ili u svrhe navedene u Pravilu o kolačićima.
  10. Osoba koja je unijela podatke u obrazac ima pravo pristupa tim podacima. Ta osoba također ima pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti i zaustaviti obradu svojih podataka te prijaviti svaku sumnju na povredu osobnih podataka Upravitelju kao i Uredu za zaštitu osobnih podataka.
  11. Zadržavamo pravo izmjene politike privatnosti naše web stranice, na koju mogu utjecati napredak internetske tehnologije, moguće promjene zakonodavstva o zaštiti podataka i razvoj naše web stranice. O svim promjenama obavijestit ćemo vas na jasan i razumljiv način.
  12. W stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice. Takve web stranice djeluju neovisno o web stranici i ni na koji način ih ne nadzire www.wings24.pl. Te web stranice mogu imati vlastite politike privatnosti i uvjete korištenja, koje vam preporučujemo pročitati.
  13. Wings Sp. z o. o. može vas kontaktirati putem e-pošte kako bi vas pozvala da ocijenite usluge i/ili proizvode koje ste od nas primili [kako bismo prikupili vaše povratne informacije i poboljšali naše usluge [i proizvode]]. ("Svrha"). Koristimo usluge trećih strana, Getreview, Ceneo Trusted Reviews i Google, za prikupljanje vaših povratnih informacija, što znači da ćemo u tu svrhu podijeliti vaše ime, adresu e-pošte i referentni broj. Ako želite saznati više o tome kako se vaši podaci obrađuju, njihovu Politiku privatnosti možete pronaći ovdje:

18. Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu nadležnom za zaštitu osobnih podataka – predsjedniku Ureda za zaštitu osobnih podataka

W imate bilo kakvih pitanja u vezi s bilo kojom od odredbi ove politike privatnosti, slobodno nas kontaktirajte putem podataka navedenih u točki 2.

 

Pravila o kolačićima.

Ova Pravila o kolačićima primjenjuju se na kolačiće i druge slične tehnologije koje koristi Wings sp. z o.o. na svojoj web stranici.

Korištenjem web-stranice Wings sp. z o.o. i odgovarajućim podešavanjem postavki vašeg preglednika, pristajete na upotrebu kolačića i drugih sličnih tehnologija u skladu s ovom Politikom kolačića. Ako ne pristajete na našu upotrebu kolačića ili drugih sličnih tehnologija, trebali biste prilagoditi postavke svog preglednika u skladu s tim (kako je naznačeno u nastavku) ili se suzdržati od korištenja web-stranice Wings sp. z o.o.

Što su kolačići?


Kolačići su digitalni podaci pohranjeni u datotekama na uređaju krajnjeg korisnika prilikom posjeta web-stranici Wings sp. z o.o., koje preglednik šalje poslužitelju svaki put kada se korisnik poveže na web-stranicu Wings sp. z o.o. s tog uređaja – dok pregledavate različite web-stranice na internetu (tj. vaše računalo, tablet,  pametni telefon itd.). Kolačić obično sadrži naziv web-stranice s koje potječe, razdoblje njegova važenja, jedinstveni broj koji kolačić generira za identifikaciju preglednika kojim se pristupa web-stranici te druge potrebne podatke. W ovoj Politici informacije o kolačićima također se primjenjuju na druge slične tehnologije koje se koriste na web-stranici Wings sp. z o.o.

Ostale tehnologije slične kolačićima (poznate i kao 'ostale slične tehnologije')

Kako bismo osigurali neometan rad naših usluga, koristimo i druge tehnologije osim kolačića, poput Local Storagea, koji se koristi za pohranu podataka spremljenih tijekom korištenja usluga u zasebnom dijelu memorije preglednika. Pristup podacima u Local Storageu može dobiti samo web-stranica s koje su podaci spremljeni u pregledniku. Podaci u Local Storageu ostaju pohranjeni u pregledniku i nakon što se on zatvori.


W koristimo kolačiće ili druge slične tehnologije?

Wings sp. z o.o. koristi kolačiće ili druge slične tehnologije u sljedeće svrhe:

  •     kako bi web stranica Wings sp. z o.o. radila brže i bila jednostavnija za korištenje,
  •     kako bismo bolje prilagodili sadržaj i oglase dostupne na web-stranici Wings sp. z o.o. očekivanjima i interesima Korisnika,
  •     kako bismo pomogli oglašivačima prikazati internetskim korisnicima oglase prilagođene njihovim interesima,
  •     za prikupljanje anonimnih, agregiranih statistika koje nam omogućuju da razumijemo kako ljudi koriste web-stranicu Wings sp. z o.o. (uključujući naše usluge i naše aplikacije) i pomažu nam poboljšati njihovu funkcionalnost i sadržaj.

Kada koristimo kolačiće na web-stranici Wings sp. z o.o., nikada ne identificiramo korisnike na temelju informacija pohranjenih u kolačićima. Podaci o korištenju (podaci o ponašanju korisnika na web-stranici Wings sp. z o.o.) prikupljeni pomoću kolačića ili drugih sličnih tehnologija također se mogu kombinirati s demografskim podacima (npr. dob, spol, veličina grada) koje su nam korisnici dostavili prilikom registracije za naše usluge. W takvim slučajevima agregirani podaci se lišavaju svih identifikatora (anonimizacija) i pohranjuju najduže 1 mjesec. Kako bi se postigli gore navedeni ciljevi, Wings sp. z o.o. može surađivati s poslovnim partnerima, kao što su oglašivači i istraživačke tvrtke.
Web-stranica Wings sp. z o.o. može koristiti i sesijske i trajne kolačiće. Sesijski kolačići ostaju na vašem uređaju samo dok koristite web-stranicu Wings sp. z o.o. Trajni kolačići ostaju na vašem uređaju dok ne istekne njihovo vrijeme važenja ili dok ih ne izbrišete.

Vrste kolačića ili drugih sličnih tehnologija koje se koriste na web-stranici Wings sp. z o.o.:   

Vrste kolačića

Za što se koriste i kako se koriste?
 

Neophodni za ispravno funkcioniranje i prikaz web-stranice Wings sp. z o.o., omogućuju vam navigaciju stranicom i korištenje njezinih značajki. Optimiziraju vaše iskustvo na web-stranici Wings sp. z o.o.; na primjer, mogu zapamtiti vaše prethodne radnje (kao što su otvorene stranice) kada se vratite na stranicu tijekom iste sesije.
 

Zapamtiti vaše postavke i odabire (npr. korisničko ime, regiju, postavke personaliziranog sadržaja, povijest aktivnosti) kako bismo vam pružili personaliziraniji sadržaj i usluge.
 

Kako bismo vam pružili oglase prilagođene vašim interesima i navikama, istovremeno ograničavajući broj prikaza istog oglasa na web-stranici Wings sp. z o.o. i na web-stranicama trećih strana. W analitičke i oglašivačke svrhe, tj. za prikazivanje oglasa određenoj ciljnoj skupini (tzv. korisnički profili), mogu se koristiti podaci o povijesti pregledavanja, aktivnosti na web-stranicama, anonimizirani podaci o geolokaciji i anonimizirani socio-demografski podaci. Ne koristimo nikakve osobne podatke.  W analitičke i oglašivačke svrhe, Wings sp. z o.o. može koristiti anonimizirane demografske podatke u kombinaciji s podacima o ponašanju (koji se mogu obrađivati u obliku anonimnih profila ponašanja Korisnika koji sadrže anonimne informacije o određenim ponašanjima na web-stranici Wings sp. z o.o.). i također podijeliti s trećim stranama, pod uvjetom da se ne dijele niti koriste podaci koji omogućuju identifikaciju određenog fizičke osobe ili podaci koji identificiraju sustav koji koristi Korisnik (uključujući IP adresu). Oglasni kolačići također omogućuju tvrtki Wings sp. z o.o. i trećim stranama mjerenje učinkovitosti oglasnih kampanja. Informacije iz kolačića također nam omogućuju procjenu učinkovitosti oglašivačkih aktivnosti (npr. brojenjem koliko je osoba kliknulo na određeni oglas i posjetilo web-stranicu oglašivača).


Koristimo li kolačiće ili slične tehnologije trećih strana?

Da, pri korištenju web-stranice Wings sp. z o.o. možete primati kolačiće od trećih strana koje surađuju s Wings sp. z o.o., kao što su Facebook, Google, Twitter i Allegro Group.

Treće strane postavljaju informacije u obliku kolačića i drugih sličnih tehnologija na vaš uređaj (npr. računalo, pametni telefon) putem naše web stranice i pristupaju im. To su naši pouzdani partneri s kojima kontinuirano surađujemo kako bismo prilagodili oglase na našim i njihovim web-stranicama vašim potrebama i interesima, kao i usluge koje pružamo mi i naši pouzdani partneri.  

Također koristimo softver za analitiku trećih strana (npr. Google Analytics, Gemius) koji postavlja kodove na uređaj korisnika kako bi omogućio prikupljanje podataka o korisnicima.

W mogu promijeniti postavke kolačića ili ih izbrisati?

Većina web-preglednika izvorno je postavljena da automatski prihvaća kolačiće. Međutim, možete promijeniti postavke preglednika kako biste blokirali kolačiće – u potpunosti ili djelomično, npr. samo od trećih strana – ili primali obavijest svaki put kad se kolačići pošalju na vaš uređaj. Imajte na umu, međutim, da ako blokirate kolačiće koje koristimo, to može negativno utjecati na vaše iskustvo korištenja web-stranice tvrtke Wings sp. z o.o.; na primjer, možda nećete moći posjetiti određena područja web-stranice Wings sp. z o.o. ili primati personalizirane informacije tijekom pregledavanja. Također ćete nas spriječiti u prikupljanju anonimnih informacija o korištenju naših web-stranica u svrhu kontinuiranog poboljšanja sadržaja web-stranice i usluga tvrtke Wings sp. z o.o.

 Suglasnost za prikupljanje povratnih informacija

 1. RECENZIJE W INTERNETSKOJ TRGOVINI
1.1. Kupci internetske trgovine mogu dobrovoljno i besplatno poslati povratne informacije o kupnjama obavljenim u internetskoj trgovini. Takve povratne informacije mogu također uključivati ocjenu, fotografiju ili recenziju proizvoda kupljenog u internetskoj trgovini.
1.2. Nakon kupnje u internetskoj trgovini, prodavatelj dostavlja podatke potrebne za izradu poziva e-poštom tvrtki koja provodi postupak ankete. Slanje anketa i postupak prikupljanja povratnih informacija putem obrazaca u potpunosti provodi TrustMate SA, sa sjedištem na adresi Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. TrustMate SA šalje Kupcu e-poruku s molbom za recenziju i poveznicom na internetski obrazac za njezino podnošenje – internetski obrazac omogućuje Kupcu da odgovori na pitanja Prodavatelja u vezi s kupnjom, ocijeni je, doda vlastiti opis recenzije i učita fotografiju kupljenog proizvoda. W nakon primitka prvog poziva za ostavljanje recenzije nije predana nijedna recenzija, TrustMate može ponovno poslati poziv.
1.3. Recenziju može podnijeti samo Kupac koji je obavio kupnju u internetskoj trgovini Prodavača.
1.4. Recenzije koje je kupac poslao objavljuje prodavatelj u internetskoj trgovini i na profilu na TrustMate.io.
1.5. Objavljivanje recenzija ne smije se koristiti za nezakonite aktivnosti, osobito za aktivnosti koje predstavljaju nepoštenu konkurenciju prodavaču ili aktivnosti koje krše osobna prava, prava intelektualnog vlasništva ili druga prava prodavača ili trećih strana.
1.6. Recenzije se mogu objavljivati samo za proizvode koji su stvarno kupljeni u internetskoj trgovini Prodavača. Zabranjeno je sklapanje lažnih ili fiktivnih ugovora o prodaji radi objavljivanja recenzije. Nadalje, Prodavač ili njegovi zaposlenici, bez obzira na njihov radni status, ne smiju biti autori takvih recenzija.
1.7. Recenziju može izbrisati njezin autor u bilo kojem trenutku.