Adatvédelmi irányelvek

ADATVÉDELMI ÉS COOKIE-POLITIKA

ADATVÉDELMI NYILATKOZAT – WINGS

  1. Általános információk

Jelen Adatvédelmi Szabályzat meghatározza a felhasználók által a www.wings24.pl weboldal használatával kapcsolatban megadott személyes adatok feldolgozásának és védelmének szabályait, valamint harmadik felek, például a Facebook, az Instagram, a YouTube, a Google, vagy az Adatkezelő nevében az adatfeldolgozási megbízási szerződéseknek megfelelően adatokat feldolgozó cégek esetében is.

  1. A weboldalon megadott személyes adatok kezelője a Wings sp. z o.o., székhelye: Żółtki-Kolonia 38A (16-070 Choroszcz), adószám: 542-326-10-87, REGON 365451702, a továbbiakban „Wings sp. z o.o.”, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekben az office@wingsbrand.ocm e-mail címen érhető el.
  2. A ránk bízott adatok biztonsága W kidolgoztunk belső eljárásokat és ajánlásokat, amelyek megakadályozzák az adatok jogosulatlan személyek általi hozzáférését. Ellenőrizzük azok végrehajtását, és folyamatosan ellenőrizzük azoknak a vonatkozó jogszabályokkal – a személyes adatok védelméről szóló törvénnyel, az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló törvénnyel, valamint mindenféle végrehajtási jogszabállyal és közösségi jogi aktussal – való összhangját.
  3. A személyes adatok feldolgozása a Felhasználó által megadott hozzájárulás alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja), valamint azokban az esetekben, amikor a jogszabályok felhatalmazzák az adatkezelőt a személyes adatok jogszabályi alapú feldolgozására, vagy a felek között létrejött szerződés teljesítése céljából (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), továbbá az adatkezelő jogos érdeke alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja). 

  4. Az adatkezelő kötelezi magát, hogy minden tőle telhetőt megtesz az Ügyfél személyes adatainak megfelelő védelme érdekében.

  5. Az Adatkezelő a Honlapon és egyéb kommunikációs csatornákon keresztül gyűjti és kezeli a Felhasználók alábbi személyes adatait, amelyeket a Honlapon történő regisztráció során adnak meg: vezeték- és utónév, lakcím, e-mail cím, telefonszám, születési dátum.
  6. A szolgáltatás a felhasználókról és viselkedésükről az alábbi módon gyűjt információkat:
  1. az űrlapokban önként megadott információk alapján
  2. a „cookie”-k gyűjtése révén [lásd a „cookie”-kra vonatkozó irányelveket].
  1. A weboldal a felhasználó által önként megadott információkat gyűjti.
  2. Az űrlapon megadott adatokat az adott űrlap funkciójából adódó célból kezeljük, pl.: - fiókjának fenntartása, megrendelések teljesítése, a szerződés teljesítésével kapcsolatos kapcsolattartás, valamint marketingüzenetek (beleértve a hírlevelet) küldése, az információs kapcsolatfelvételi folyamat lebonyolítása; - születési dátum megadása esetén - kedvezmény biztosítása; ajándék vagy egyéb meglepetés az Ön számára ezen a különleges napon.
  3. A személyes adatok feldolgozásának egyik módja az úgynevezett profilalkotás. Az Ön személyazonosító, kapcsolattartási, technikai, használati és fiókadatait felhasználhatjuk ügyfeleink preferenciáinak profilozására, és ennek alapján testreszabhatjuk az Önnek nyújtott szolgáltatásainkat és tartalmainkat. W eldönthetjük, mely szolgáltatásaink lehetnek az Ön számára megfelelőek
  4. A weboldalon megadott személyes adatokat a személyes adatok védelméről szóló törvény rendelkezéseinek megfelelően nem adjuk el és nem tesszük hozzáférhetővé harmadik felek számára.

  5. A személyes adatokat a szerződés időtartama alatt, valamint a hatályos jogszabályoknak megfelelően, figyelembe véve a követelések elévülési idejét és az adókötelezettségeket tároljuk. Azok a személyes adatok, amelyek feldolgozásához Ön hozzájárult, addig kerülnek tárolásra, amíg Ön vissza nem vonja hozzájárulását.

  6. A felhasználónak bármikor joga van személyes adatai megtekintéséhez és módosításához, valamint az Adatkezelőtől azok haladéktalan törlését kérni („az elfeledtetéshez való jog”).
  7. A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos kérelmeket e-mailben nyújthatja be az adatkezelő címére.
  8. Személyes adatait a fizetési szolgáltatónak és a futárcégnek továbbíthatjuk a megrendelés feldolgozásának megkönnyítése érdekében.
  9. A személyes adatok átadhatók olyan szervezeteknek, amelyekkel az adatkezelő adatfeldolgozási megbízási szerződést kötött az adatkezelő céljaival összhangban álló célokból, ideértve a weboldal funkcionalitásának javítását is www.wings24.pl vagy a cookie-kra vonatkozó irányelvben megjelölt célokra.
  10. Az űrlapon szereplő adatokhoz az azonosító személynek van hozzáférési joga, aki azokat oda feltöltötte. Ez a személy bármikor jogosult adatai módosítására és feldolgozásuk leállítására, valamint személyes adatainak megsértését gyanítva bejelentést tehet az Adatkezelőnek, valamint a Személyes Adatvédelmi Hivatalnak
  11. Fenntartjuk a jogot a weboldal adatvédelmi irányelveinek módosítására, amelyre hatással lehet az internetes technológia fejlődése, az adatvédelemre vonatkozó jogszabályok esetleges változásai, valamint weboldalunk fejlesztése. Minden változásról jól látható és érthető módon tájékoztatjuk Önt.
  12. W más weboldalakra mutató linkek jelenhetnek meg. Ezek a weboldalak a weboldaltól függetlenül működnek, és a www.wings24.pl weboldal semmilyen módon nem felügyeli őket. Ezek a weboldalak saját adatvédelmi irányelvekkel és felhasználási feltételekkel rendelkezhetnek, amelyekkel javasoljuk, hogy ismerkedjen meg.
  13. A Wings Sp. z o. o. e-mailben felveheti a kapcsolatot a felhasználóval, hogy felkérje őt a tőlünk kapott szolgáltatások és/vagy termékek értékelésére [a felhasználói vélemények összegyűjtése és szolgáltatásaink [és termékeink] fejlesztése céljából]. ("Cél"). Külső szolgáltatók, a Getreview, a Ceneo Zaufane Opinie és a Google szolgáltatásait vesszük igénybe az Ön véleményének gyűjtése céljából, ami azt jelenti, hogy e célból megosztjuk az Ön nevét, e-mail címét és hivatkozási számát. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan kezelik az Ön adatait, az adatvédelmi irányelveiket itt találja:

18. Önnek joga van panaszt benyújtani a személyes adatok védelmével foglalkozó felügyeleti szervhez – a Személyes Adatvédelmi Hivatal elnökéhez

W bármilyen kérdése W a jelen adatvédelmi irányelvek bármely pontjával kapcsolatban, állunk rendelkezésére. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a 2. pontban leírtak szerint.

 

Cookie-szabályzat.

A jelen cookie-kra vonatkozó irányelv a Wings sp. z o.o. által a weboldalán alkalmazott cookie-kra és egyéb hasonló technológiákra vonatkozik.

A Wings sp. z o.o. weboldal használatával, a böngésző beállításainak megfelelő konfigurálásával Ön hozzájárul a cookie-k és más hasonló technológiák használatához a jelen Cookie-szabályzatnak megfelelően. Ha nem ért egyet a cookie-k vagy más hasonló technológiák használatával, módosítsa böngészőjének beállításait a megfelelő módon (az alábbiak szerint), vagy ne használja a Wings sp. z o.o. weboldalát.

Mik azok a cookie-k?


A cookie-k olyan informatikai adatok, amelyeket fájlokban rögzítenek és a Wings sp. z o.o. weboldal felhasználójának végberendezésén tárolnak, és amelyeket a böngésző minden alkalommal elküld a szervernek, amikor a Wings sp. z o.o. weboldalhoz csatlakozik erről a végberendezésről – miközben különböző weboldalakat látogat az interneten (azaz a számítógépén, táblagépén,  okostelefon stb.). A cookie általában tartalmazza a weboldal nevét, ahonnan származik, a cookie élettartamát, egy egyedi számot, amely a weboldallal való kapcsolatot létrehozó böngésző azonosítására szolgál, valamint egyéb szükséges adatokat. W jelen W a cookie-kra vonatkozó információk a Wings sp. z o.o. weboldalon alkalmazott egyéb hasonló technológiákra is vonatkoznak.

A cookie-khoz hasonló egyéb technológiák (más néven: „egyéb hasonló technológiák”)

Szolgáltatásaink zökkenőmentes használatának biztosítása érdekében a cookie-kon kívül más technológiákat is alkalmazunk, pl. a Local Storage-t, amely a szolgáltatások használata során rögzített adatok tárolására szolgál a böngésző memóriájának egy elkülönített részében. A Local Storage-ban tárolt adatokhoz csak az a weboldal férhet hozzá, amelyről az adatok a böngészőbe kerültek. A Local Storage-ban tárolt adatokat a böngésző a bezárás után is megőrzi.


Milyen célW használunk cookie-kat vagy más hasonló technológiákat?

A Wings sp. z o.o. a következő célból használ cookie-kat vagy más hasonló technológiákat:

  •     hogy a Wings sp. z o.o. weboldala gyorsabban működjön és könnyebben használható legyen,
  •     hogy a Wings sp. z o.o. weboldalon elérhető tartalmakat és hirdetéseket jobban igazítsuk a Felhasználó elvárásaihoz és érdeklődési köréhez,
  •     hogy megkönnyítsük a hirdetők számára az internetes felhasználók számára az érdeklődésüknek megfelelő hirdetések megjelenítését,
  •     névtelen, összesített statisztikák gyűjtésére, amelyek segítségével megérthetjük, hogyan használják az emberek a Wings sp. z o.o. weboldalát (beleértve: szolgáltatásainkat, alkalmazásainkat), és amelyek segítenek nekünk azok funkcionalitásának és tartalmának javításában.

A Wings sp. z o.o. weboldalán a cookie-k használatával soha nem azonosítjuk a Felhasználók személyazonosságát a cookie-kban tárolt információk alapján. A cookie-k vagy más hasonló technológiák segítségével gyűjtött használati adatok (a felhasználók Wings sp. z o.o. weboldalon tanúsított viselkedésére vonatkozó adatok) összevethetők a demográfiai adatokkal (pl. életkor, nem, település mérete) is, amelyeket a felhasználók szolgáltatásainkba történő regisztrációkor adnak meg nekünk. W az összeállított adatokból eltávolítjuk a Felhasználót azonosító jelöléseket (anonimizálás), és azokat legfeljebb 1 hónapig tároljuk. A fentiekben megjelölt célok megvalósítása érdekében a Wings sp. z o.o. együttműködhet üzleti partnereivel, pl. hirdetőkkel, piackutató cégekkel.
A Wings sp. z o.o. weboldalán munkamenet- és állandó cookie-k is használhatók. Az előbbiek csak a Wings sp. z o.o. weboldal használata alatt maradnak az Ön eszközén. Az állandó cookie-k addig maradnak az Ön eszközén, amíg a beállított élettartamuk le nem jár, vagy amíg Ön azokat el nem távolítja.

A Wings sp. z o.o. weboldalán használt cookie-k és egyéb hasonló technológiák típusai:   

Cookie-k típusa

Mire és hogyan használják őket?
 

A Wings sp. z o.o. weboldal megfelelő működéséhez és megjelenítéséhez elengedhetetlenek, lehetővé teszik a weboldalon való navigálást és az elemeinek használatát. Optimalizálják a Wings sp. z o.o. weboldal használatát, pl. megjegyezhetik a korábbi tevékenységeket (pl. megnyitott szövegeket), amikor ugyanazon munkamenet során visszatér a weboldalra.
 

A beállítások és választások (pl. felhasználónév, tartózkodási régió, személyre szabott tartalmi beállítások, tevékenységi előzmények) tárolása annak érdekében, hogy személyre szabottabb tartalmakat és szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek.
 

Az Ön érdeklődési körének és szokásainak megfelelő hirdetések megjelenítése, egyúttal korlátozva ugyanazon hirdetés megjelenítését a Wings sp. z o.o. weboldalán és harmadik felek weboldalain. Elemzési és hirdetéscélzási W, azaz egy meghatározott célcsoportnak (az úgynevezett felhasználói profiloknak) történő hirdetésmegjelenítésre felhasználhatók a megtekintett oldalak előzményeire, a szolgáltatásokon belüli aktivitásra, anonimizált helymeghatározási adatokra, valamint anonimizált társadalmi-demográfiai adatokra vonatkozó adatok. Nem használunk fel semmilyen személyes adatot.  Analitikai és hirdetési W a Wings sp. z o.o. felhasználhatja az anonimizált demográfiai adatokat, amelyeket viselkedési adatokkal kombinálnak (amelyeket a Wings sp. z o.o. weboldalán megfigyelt meghatározott viselkedésekre vonatkozó névtelen információkat tartalmazó, névtelen felhasználói viselkedési profilok formájában lehet feldolgozni), valamint harmadik felek rendelkezésére bocsáthatók, azzal a feltétellel, hogy sem olyan adatok, amelyek lehetővé teszik egy adott természetes személy azonosítását, sem olyan adatok, amelyek azonosítják a Felhasználó által használt rendszert (pl. IP-cím), nem kerülnek rendelkezésre bocsátásra vagy felhasználásra. A hirdetési cookie-k lehetővé teszik a Wings sp. z o.o. és harmadik felek számára a hirdetési kampányok hatékonyságának mérését is. A cookie-kból származó információk lehetővé teszik a hirdetési tevékenységek hatékonyságának értékelését is (pl. annak számlálásával, hogy hányan kattintottak egy adott hirdetésre, és léptek át a hirdető weboldalára).


Használunk cookie-kat vagy hasonló, harmadik felektől származó technológiákat?

Igen, a Wings sp. z o.o. weboldalának használatával a Wings sp. z o.o.-val együttműködő harmadik felektől, például a Facebooktól, a Google-tól, a Twittertől vagy az Allegro Csoporttól származó cookie-kat kaphat.

Weboldalainkon harmadik felek cookie-k (ún. sütik) és más hasonló technológiák formájában információkat helyeznek el az Ön végberendezésén (pl. számítógépen, okostelefonon), és hozzáférnek azokhoz. Ezek a megbízható partnereink, akikkel folyamatosan együttműködünk annak érdekében, hogy az Ön igényeihez és érdeklődési köréhez igazítsuk a hirdetéseket a mi és az ő weboldalaikon, valamint az általunk és megbízható partnereink által nyújtott szolgáltatásokat.  

Emellett harmadik felek elemző szoftvereit (pl. Google Analytics, Gemius) is használjuk, amelyek a Felhasználó végberendezésére olyan kódokat helyeznek el, amelyek lehetővé teszik a Felhasználókról szóló adatok gyűjtését.

W módosíthatom a cookie-kra vonatkozó beállításokat, vagy W törölhetem őket?

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a cookie-kat. A böngésző beállításait azonban úgy módosíthatja, hogy a cookie-kat teljes egészében vagy részben blokkolja, pl. csak harmadik felektől, vagy hogy minden alkalommal értesítést kapjon, amikor cookie-kat küldenek az Ön eszközére. Ne feledje azonban, hogy ha letiltja az általunk használt cookie-kat, az negatívan befolyásolhatja a Wings sp. z o.o. weboldal használatának kényelmét; például előfordulhat, hogy nem tudja meglátogatni a Wings sp. z o.o. weboldal bizonyos területeit, vagy nem kap személyre szabott információkat a böngészés során. Emellett megakadályozza, hogy névtelen információkat gyűjtsünk weboldalaink használatáról a Wings sp. z o.o. weboldalának és szolgáltatásainak folyamatos fejlesztése céljából.

 HOZZÁJÁRULÁS VÉLEMÉNYEK GYŰJTÉSÉHEZ

 1. VÉLEMÉNYEK W ONLINE W
1.1. Az Online Áruház vásárlója önkéntesen és térítésmentesen véleményt írhat az Online Áruházban végzett vásárlásairól. A vélemény tárgya lehet az Online Áruházban vásárolt termék értékelése, fényképe vagy recenziója is.
1.2. Az Eladó az Online Áruházban történt vásárlások után átadja a felmérés lebonyolítását végző cégnek az e-mailes meghívó elkészítéséhez szükséges adatokat. A kérdőívek kiküldését és az űrlapokon keresztül történő véleménygyűjtést teljes egészében a TrustMate SA cég végzi, amelynek székhelye: Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. A TrustMate SA e-mailt küld az Ügyfélnek, amelyben felkéri a vélemény megírására, és megadja az online űrlap linkjét, amelyen keresztül a vélemény megírható – az online űrlapon lehetőség van a Vevő vásárlással kapcsolatos kérdéseire válaszolni, a vásárlást értékelni, saját leírást fűzni a véleményhez, valamint feltölteni a megvásárolt termék fényképét. W az első felkérés után nem adnak véleményt, a TrustMate megismételheti a felkérés elküldését.
1.3. Véleményt kizárólag az a Vásárló adhat le, aki az Eladó Online Áruházában vásárolt.
1.4. Az Ügyfél által írt véleményeket az Eladó közzéteszi az Online Áruházban és a TrustMate.io profiloldalon.
1.5. A vélemény közzétételét az Ügyfél nem használhatja fel jogellenes tevékenységekre, különösen olyan tevékenységekre, amelyek tisztességtelen versenynek minősülnek az Eladóval szemben, vagy olyan tevékenységekre, amelyek sértik az Eladó vagy harmadik felek személyiségi jogait, szellemi tulajdonjogait vagy egyéb jogait.
1.6. Véleményt kizárólag az Eladó Online Áruházában ténylegesen megvásárolt termékekről lehet írni. Tilos fiktív/látszatértékesítési szerződéseket kötni véleményírás céljából. A vélemény szerzője nem lehet maga az Eladó, sem annak alkalmazottai, függetlenül a foglalkoztatás jogalapjától.
1.7. A közzétett véleményt a szerző bármikor törölheti.