Biežāk uzdotie jautājumi
Pasūtījumi un piegāde
Kā veikt pasūtījumu Wings veikalā?
Pasūtījumu veic, izmantojot veikala vietnē pieejamo veidlapu: izvēlies preci, pievieno to grozam un pabeidz maksājumu. Pēc pasūtījuma veikšanas sistēma nosūta apstiprinājumu e-pastā.
Vai es varu atcelt pasūtījumu?
Jā, ja sūtījums vēl nav nosūtīts. Uzrakstiet mums uz office@wingsbrand.com ar lūgumu to atcelt vai zvaniet pa tālruni 797 240 276
Cik ilgi ilgst piegāde?
Standarta apstrāde parasti ilgst 24-48 stundas (laiks norādīts produkta kartītē), plus piegādes laiks, ko nodrošina kurjerpasta uzņēmums; tas ir atkarīgs no piegādes veida un pārvadātāja.
Vai es varu pasūtījumu saņemt personīgi?
Nē, veikalā nav iespējams saņemt pasūtījumu personīgi
Vai jūs sūtāt pakas uz ārzemēm?
Jā, starptautiska piegāde ir iespējama. Piegādes izmaksas būs redzamas piegādes metodes izvēles laikā un tiek noteiktas individuāli.
Kā izsekot savai paciņai?
Pēc pasūtījuma nosūtīšanas saņemsi e-pastu ar sūtījuma numuru - varēsi to izsekot pārvadātāja tīmekļvietnē
Ar kurjeru kompānijām tiek nosūtītas pakas?
Lielus un vidējus koferus, kā arī komplektus, nosūtām ar GLS kurjeru. Mazākus produktus vari pasūtīt ar piegādi uz InPost vai Orlen Paczka punktu.
Koferi
Kas ir TSA slēdzene?
Kombinētā slēdzene ar TSA funkciju ļauj muitas dienestiem ātri atvērt un aizvērt bagāžu, to nesabojājot, izmantojot īpašu atslēgu. Šāda atslēga ir tikai muitas dienestu rīcībā, tāpēc tā nav pievienota koferiem. TSA slēdzene ir nepieciešama ceļojot uz ASV, Kanādu, Japānu vai Austrāliju.
Kā atbloķēt kombinācijas slēdzeni?
1. Atveriet slēdzeni, izmantojot rūpnīcas kombināciju 0-0-0
2. Atvelciet slēdzenes mēlīti (bīdāmo pogu)
3. Izmantojot grozāmos ciparnīcu ritenīšus, iestatiet savu kodu
4. Atlaidiet slēdzenes mēlīti (bīdāmo pogu), jūsu kods ir saglabāts.
Vai koferiem ir gultņoti riteņi?
Jā, visiem modeļiem ir gultņu riteņi, kas atvieglo vadīšanu.
Vai riteņus var nomainīt?
Jā, lielākajai daļai modeļu ir iespējams iegādāties un nomainīt ritentiņus.
Vai koferi ir ūdensizturīgi?
Cietie modeļi ir izturīgi pret mitrumu un viegli mazgājami. Daudzi klienti arī apstiprina, ka tie labi tiek galā ar lietu.
Kādus koferu izmērus jūs piedāvājat?
Pieejami maza, vidēja un liela izmēra koferi - ideāli piemēroti, piemēram, īsiem izbraucieniem un garākiem atvaļinājumiem.
No kādiem materiāliem tiek izgatavoti WINGS koferi?
WINGS koferi ir pieejami no ABS, polikarbonāta (PC), polipropilēna (PP), kā arī poliestera.
Ko nozīmē “cietais koferis”?
Tas ir koferis ar ārējo apvalku no tādas plastmasas kā ABS, PC vai PP, kas aizsargā iekšā esošo bagāžu.
Kurš materiāls ir visizturīgākais?
Polikarbonāts / PC parasti nodrošina visaugstāko izturību pret triecieniem un deformācijām.
Vai polipropilēns ir labs materiāls?
Jā, tas ir elastīgs, triecienizturīgs un salīdzinoši viegls.
Kāda ir atšķirība starp ABS un PC?
PC ir elastīgāks un izturīgāks pret plaisāšanu spiediena ietekmē nekā ABS, kas ir lētāks, bet var būt vairāk pakļauts plaisāšanai.
Vai PP koferi ir labāki par PC?
Polipropilēns mēdz būt vieglāks un labāk absorbē triecienus, taču PC bieži vien ir izturīgāks pret spēcīgiem triecieniem.
Kurš materiāls labāk iztur UV starojumu?
PC ir labāka izturība pret UV starojumu un tas tik viegli nekļūst dzeltens kā ABS.
Kā kopt koferi?
Tīriet to ar mitru drāniņu, nepārslogojiet un uzglabājiet sausā vietā.
Mugursomas
Kādus mugursomu veidus piedāvā Wings?
Wings piedāvā gan tradicionālās pilsētas, gan skolas, kalnu, velosipēdu, kabīnes un ceļojumu mugursomas, kā arī modeļus ar 2 vienā somas funkciju. Sortimentā ir risinājumi gan ikdienas lietošanai, gan ceļojumiem.
Kam vislabāk piemērota ceļojumu mugursoma?
Mugursoma būs piemērota īsākiem braucieniem, pārgājieniem, apskates ekskursijām vai kā papildu bagāža koferim. Pateicoties ergonomiskajam dizainam, tā vienmērīgi sadala svaru uz muguras.
Vai WINGS mugursomām ir nodalījums klēpjdatoram?
Daudziem ceļojumu mugursomu modeļiem ir īpašas kabatas klēpjdatoram un planšetdatoram, kas palielina to funkcionalitāti.
Kur atrodas mugursomas izbīdāmie rokturi?
Ievelkamie rokturi atrodas īpašā kabatiņā mugursomas aizmugurē.
Vai mugursomas plecu siksnas var paslēpt?
Dažiem funkcionālo mugursomu modeļiem plecu siksnas ir noņemamas vai paslēpjamas īpašā kabatā, tādējādi atvieglojot mugursomas pārveidošanu par somu.
Vai mugursomu var piestiprināt pie kofera?
Jā, dažām mugursomām aizmugurē ir siksna piestiprināšanai pie kofera rāmja.
Kādi materiāli tiek izmantoti mugursomu izgatavošanai?
Mugursomas bieži ir izgatavotas no izturīga 420D neilona vai citiem augstas kvalitātes audumiem, kas ir izturīgi pret mitrumu un izstaipīšanos.
Somas
Kādus ceļojumu somu veidus piedāvā WINGS?
WINGS piedāvā ikdienas somas, ceļojumu un sporta-ceļojumu somas, kā arī praktiskus modeļus, ko var nēsāt kā mugursomu. Tie ir piemēroti darbam, treniņiem un ceļojumiem.
Vai somu var izmantot kā rokas bagāžu lidmašīnā?
Jā, daudzi klienti īsos lidojumos izmanto ceļojumu somas kā rokas bagāžu.
Vai Wings ceļojumu somas ir piemērotas kā rokas bagāža lidmašīnā?
Jā, mazākām ceļojumu somām bieži ir lidmašīnas rokas bagāžai piemērots izmērs un konstrukcija.
Vai ceļojumu somas ir ūdensizturīgas?
Somas un mugursomas bieži ir izgatavotas no mitrumizturīgiem materiāliem, kas palīdz pasargāt to saturu no lietus vai šķidruma izliešanas.
Vai somām ir īpašs nodalījums apaviem?
Jā, daudziem modeļiem ir atsevišķs, ventilējams nodalījums apaviem, kas ļauj iepakošanas laikā saglabāt kārtību un higiēnu.
Vai ceļojumu somām ir paplašināšanas funkcija?
Daži modeļi piedāvā iespēju palielināt ietilpību, izmantojot papildu rāvējslēdzēju, kas nodrošina lielāku elastību bagāžas sakārtošanā.
Vai somas ir aprīkotas ar noņemamu plecu siksnu?
Jā, daudziem modeļiem ir regulējama un noņemama plecu siksna, kas ļauj ērti pielāgot nēsāšanas veidu.
Vai somu var piestiprināt pie kofera?
Jā, lielākajai daļai modeļu ir īpaša siksna, kas ļauj tos stabili novietot uz kofera rāmja, ievērojami atvieglojot pārvadāšanu ceļojuma laikā.
Ceļojumu aksesuāri
Kā es varu pasūtīt koferim paredzētos riteņus?
Pievienojiet riteņus grozam un laukā „Piezīmes par pasūtījumu” norādiet kofera modeli un izmēru, kuram nepieciešami riteņi.
Norādiet arī riteņa atrašanās vietu. Novietojiet koferi ar priekšpusi pret sevi (puse ar WINGS logotipu). Labajā pusē atrodas labais priekšējais ritenis, savukārt labais aizmugurējais ritenis atrodas teleskopiskā roktura pusē.
Ko darīt, ja es nezinu kofera modeli?
Nosūtiet kofera fotoattēlu uz adresi office@wingsbrand.pl - mēs palīdzēsim noteikt tā modeli.
Vai es varu iegādāties citas firmas koferim paredzētus riteņus?
Nē. Mēs pārdodam riteņus tikai WINGS zīmola koferiem - tie ir piemēroti konkrētiem modeļiem.
No kāda materiāla ir izgatavoti riteņi?
Ritenīši ir izgatavoti no gumijas-kaučuka, kas nodrošina klusu un vienmērīgu pārvietošanos.
Kā nomainīt koferu ritenīti?
Atveriet kofera iekšējo oderi un atskrūvējiet 3–4 riteņa stiprinājuma skrūves. Pēc tam izņemiet veco riteni un uzstādiet jauno.
Kurām koferēm der pārvalki?
Apvalki ir piemēroti cietajiem koferiem atkarībā no izvēlētā izmēra. Izņēmums ir BUNTING modelis, kuram apvalki nav piemēroti platā roktura dēļ.
Kāpēc pārdošanā nav koferu pārvalku S izmērā?
S izmēra koferis ir paredzēts ņemšanai līdzi lidmašīnas salonā kā rokas bagāža. Tas nenonāk bagāžas nodalījumā un visu laiku paliek pie jums, tāpēc ir daudz mazāk pakļauts bojājumu riskam.