Biežāk uzdotie jautājumi
Pasūtījumi un piegāde
Kā veikt pasūtījumu Wings veikalā?
Pasūtījumu varat veikt, izmantojot veidlapu veikala mājaslapā: izvēlieties preci, pievienojiet to grozam un apmaksājiet. Pēc pasūtījuma veikšanas sistēma nosūta apstiprinājumu pa e-pastu.
Vai es varu atcelt pasūtījumu?
Jā, ja sūtījums vēl nav nosūtīts. Rakstiet mums uz office@wingsbrand.com ar lūgumu atcelt pasūtījumu vai zvaniet uz 797 240 276
Cik ilgi ilgst piegāde?
Standarta pasūtījuma izpilde parasti aizņem 24–48 stundas (laiks norādīts produkta aprakstā), kam pieskaitāms piegādes laiks, ko nodrošina pārvadātājs; tas ir atkarīgs no piegādes veida un pārvadātāja
Vai es varu saņemt pasūtījumu personīgi?
Nē, veikalā nav iespējama preču saņemšana klātienē
Vai jūs nosūtāt sūtījumus uz ārzemēm?
Jā, starptautiska piegāde ir iespējama. Piegādes izmaksas būs redzamas, izvēloties piegādes veidu, un tās tiek noteiktas individuāli.
Kā izsekot savu sūtījumu?
Pēc pasūtījuma nosūtīšanas Jūs saņemsiet e-pastu ar sūtījuma numuru – Jūs varēsiet to izsekot pārvadātāja mājaslapā
Kādi kurjeru pakalpojumi tiek izmantoti sūtījumu piegādei
Lielas un vidējas čemodānas, kā arī komplektus nosūtām ar GLS kurjerpastu. Mazākus produktus vari pasūtīt ar piegādi uz InPost vai Orlen Paczka punktu.
Čemodāni
Kas ir TSA slēdzene?
Kombinācijas slēdzene ar TSA funkciju ļauj muitas dienestiem ātri atvērt un aizvērt bagāžu, to nesabojājot, kas ir iespējams, izmantojot īpašu atslēgu. Šādu atslēgu ir tikai muitas dienestiem, tāpēc tā nav pievienota čemodāniem. TSA slēdzene ir nepieciešama ceļojot uz ASV, Kanādu, Japānu vai Austrāliju.
Kā atbloķēt ciparu slēdzeni?
1. Atveriet slēdzeni, izmantojot rūpnīcas iestatīto kombināciju 0-0-0
2. Atvelciet slēdzenes sprūdu (slīdošo pogu)
3. Izmantojot pogas, iestatiet savu kodu
4. Atlaidiet slēdzenes pogu (slīdošo pogu), jūsu kods ir saglabāts.
Vai čemodāniem ir rullīši ar gultņiem?
Jā, visiem modeļiem ir rullīši ar gultņiem, kas atvieglo pārvietošanos.
Vai riteņus var nomainīt?
Jā, lielākajai daļai modeļu ir iespējams iegādāties un nomainīt riteņus.
Vai čemodāni ir ūdensizturīgi?
Cietie modeļi ir mitrumizturīgi un viegli tīrāmi. Daudzi klienti arī apstiprina, ka tie labi iztur lietu.
Kādu izmēru čemodānus jūs piedāvājat?
Pieejamas rokas bagāžas, vidējas un lielas čemodānas – ideāli piemērotas, piemēram, īsām ceļojumiem un garākām brīvdienām.
No kādiem materiāliem tiek izgatavotas Wings čemodānas?
WINGS čemodāni ir pieejami no ABS, polikarbonāta (PC), polipropilēna (PP) un poliestera.
Ko nozīmē „cietā čemodāna”?
Tā ir čemodāna ar ārējo apvalku no plastmasas, piemēram, ABS, PC vai PP, kas aizsargā bagāžu iekšpusē.
Kura materiāla izstrādājumi ir visizturīgākie?
Polikarbonāts / PC parasti ir visizturīgākais pret triecieniem un deformācijām.
Vai polipropilēns ir labs materiāls?
Jā, tas ir elastīgs, triecienizturīgs un salīdzinoši viegls.
Kāda ir atšķirība starp ABS un PC?
PC ir elastīgāks un izturīgāks pret plīsumiem zem spiediena nekā ABS, kas ir lētāks, bet var būt vairāk pakļauts plīsumiem.
Vai PP čemodāni ir labāki nekā PC čemodāni?
Polipropilēns parasti ir vieglāks un labāk amortizē triecienus, bet polikarbonāts bieži vien ir izturīgāks pret spēcīgiem triecieniem.
Kura materiāla izturība pret UV stariem ir labāka?
PC ir labāka izturība pret UV starojumu un tas nedzelteno tik viegli kā ABS.
Kā rūpēties par ceļojuma somu?
Tīriet to ar mitru drānu, nepārkraujiet to un glabājiet sausā vietā.
Mugursomas
Kāda veida mugursomas piedāvā Wings?
Wings piedāvā gan tradicionālos pilsētas mugursomas, gan skolas, kalnu, velosipēdu, lidmašīnu salona un ceļojumu mugursomas, kā arī modeļus ar 2-in-1 funkciju. Sortimentā ir risinājumi, kas piemēroti gan ikdienas lietošanai, gan ceļojumiem.
Kam vislabāk piemērots ceļojuma mugursoma?
Mugursoma ir piemērota īsākiem ceļojumiem, pārgājieniem, ekskursijām vai kā papildu bagāža pie čemodāna. Pateicoties ergonomiskajam dizainam, tā vienmērīgi sadala slodzi uz muguras.
Vai Wings mugursomām ir kabata datoram?
Daudziem ceļojuma mugursomu modeļiem ir speciālas kabatas klēpjdatoram un planšetdatoram, kas palielina to funkcionalitāti.
Kur atrodas mugursomas ievelkamās rokturi?
Iezvelkamās rokturi atrodas īpašā kabatā, kas novietota mugursomas aizmugurē.
Vai mugursomas siksnas var paslēpt?
W funkcionālo mugursomu W plecu siksnas ir noņemamas vai ievietojamas īpašā kabatā, kas atvieglo mugursomas pārveidošanu par somu.
Vai mugursomu var piestiprināt pie čemodāna?
Jā, dažiem mugursom ir aizmugurējā siksna, lai tos piestiprinātu pie čemodāna rāmja.
Kādi materiāli tiek izmantoti mugursomu ražošanā?
Mugursomas bieži vien ir izgatavotas no izturīga 420D neilona vai citiem augstas kvalitātes audumiem, kas ir izturīgi pret mitrumu un stiepšanos.
Somas
Kāda veida ceļojuma somas piedāvā Wings?
WINGS W ir ikdienas somas, ceļojumu un sporta ceļojumu somas, kā arī praktiskus modeļus, kurus var nēsāt kā mugursomu. Šie produkti ir piemēroti darbam, treniņiem un ceļojumiem.
Vai somu var izmantot kā rokas bagāžu lidmašīnā?
Jā, daudzi klienti izmanto ceļojuma somas kā rokas bagāžu īsos lidojumos.
Vai Wings ceļojuma somas ir piemērotas kā rokas bagāža lidmašīnā?
Jā, mazākas ceļojuma somas bieži vien ir piemērotas izmēros un konstrukcijā, lai tās varētu ņemt līdzi kā rokas bagāžu.
Vai ceļojuma somas ir ūdensizturīgas?
Somas un mugursomas bieži vien ir izgatavotas no mitrumizturīgiem materiāliem, kas palīdz pasargāt to saturu no lietus vai šķidruma noplūdes.
Vai somām ir atsevišķa kabata apaviem?
Jā, daudzos modeļos ir atsevišķa, ventilēta nodalījuma apaviem, kas ļauj saglabāt kārtību un higiēnu, veicot iepakošanu.
Vai ceļojuma somām ir paplašināšanas funkcija?
Dažiem modeļiem ir iespēja palielināt ietilpību, izmantojot papildu rāvējslēdzēju, kas nodrošina lielāku elastību mantu iepakošanā.
Vai somām ir noņemama pleca siksna?
Jā, daudziem modeļiem ir regulējama un noņemama plecu siksna, kas ļauj ērti pielāgot somas nēsāšanas veidu.
Vai somu var piestiprināt pie čemodāna?
Jā, lielākajai daļai modeļu ir speciāla siksna, kas ļauj tos stabili piestiprināt pie čemodāna rāmja, kas ievērojami atvieglo pārvadāšanu ceļojuma laikā.
Ceļojuma piederumi
Kā es varu pasūtīt ratiņus čemodānam?
Ieliec riteņus grozā un laukā „Piezīmes pasūtījumam” norādi modeļa nosaukumu un čemodāna izmēru, kuram nepieciešami riteņi.
Norādiet arī riteņu novietojumu. Novietojiet čemodānu ar priekšpusi pret sevi (puse ar WINGS logotipu). Jūsu labajā pusē atrodas labais priekšējais ritenis, savukārt labais aizmugurējais ritenis atrodas no teleskopiskās roktura puses.
Ko darīt, ja nezinu čemodāna modeli?
Nosūtiet čemodāna foto uz e-pastu office@wingsbrand.pl – mēs palīdzēsim noteikt tā modeli.
Vai es varu iegādāties riteņus citas firmas čemodānam?
Nē. Mēs pārdodam riteņus tikai WINGS zīmola čemodāniem – tie ir pielāgoti konkrētiem modeļiem.
No kāda materiāla ir izgatavotas riteņi?
Riteņi ir izgatavoti no kaučuka, kas nodrošina klusu un vienmērīgu braukšanu.
Kā nomainīt čemodāna riteņus?
Atveriet čemodāna iekšējo oderi un atskrūvējiet 3–4 skrūves, ar kurām ir piestiprināts ritenītis. Pēc tam izņemiet veco ritenīti un uzstādiet jauno.
Kādām čemodāniem piemēroti pārklāji?
Pārklāji ir piemēroti cietajām čemodāniem atkarībā no izvēlētā izmēra. Izņēmums ir modelis BUNTING, kuram pārklāji nav piemēroti plašās roktura dēļ.
Kāpēc pārdošanā nav S izmēra čemodānu pārvalku?
S izmēra čemodāns ir paredzēts ņemšanai līdzi lidmašīnā kā rokas bagāža. Tas netiek ievietots bagāžas nodalījumā un visu laiku paliek pie jums, tāpēc ir daudz mazāk pakļauts bojājumiem.