Privātuma politika

PRIVĀTUMA POLITIKA UN SĪKDATNES

PRIVĀTUMA POLITIKA – WINGS

  1. Vispārīga informācija

Šī Privātuma politika nosaka noteikumus par to, kā tiek apstrādāti un aizsargāti personas dati, kurus lietotāji sniedz, izmantojot tīmekļa vietni www.wings24.pl, kā arī trešo personu, piemēram, Facebook, Instagram, YouTube, Google vai uzņēmumu, kuri administratora vārdā apstrādā datus saskaņā ar noslēgtajiem datu apstrādes līgumiem

  1. Šajā vietnē uzticēto personas datu pārvaldītājs ir Wings sp. z o.o. ar juridisko adresi Żółtki-Kolonia 38A (16-070 Choroszcz), NIP: 542-326-10-87, REGON 365451702, turpmāk saukts „Wings sp. z o.o.”, kontakts datu apstrādes jautājumos e-pasta adresē: office@wingsbrand.ocm.
  2. W par mums uzticēto datu drošību, esam izstrādājuši iekšējās procedūras un ieteikumus, kuru mērķis ir novērst datu nodošanu nepiederošām personām. Mēs kontrolējam to izpildi un pastāvīgi pārbaudām to atbilstību attiecīgajiem tiesību aktiem – Personas datu aizsardzības likumam, Elektronisko pakalpojumu sniegšanas likumam, kā arī visiem izpildaktos un Kopienas tiesību aktiem.
  3. Personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz lietotāja sniegto piekrišanu (GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) un gadījumos, kad tiesību akti pilnvaro pārziņu apstrādāt personas datus, pamatojoties uz tiesību aktiem vai nolūkā izpildīt starp pusēm noslēgto līgumu (GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts), kā arī pārziņa leģitīmās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). 

  4. Administrators apņemas pielikt visas pūles, lai nodrošinātu pienācīgu klienta personas datu aizsardzību.

  5. Administrators, izmantojot Vietni un citus saziņas līdzekļus, vāc un apstrādā zemāk uzskaitītos Lietotāju personas datus, kas tiek sniegti reģistrācijas procesa laikā Vietnē: vārds un uzvārds, dzīvesvietas adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs, dzimšanas datums.
  6. Vietne veic lietotāju un to uzvedības informācijas ieguvi šādā veidā:
  1. , izmantojot brīvprātīgi veidlapās ievadīto informāciju
  2. , izmantojot sīkdatnes [skatīt sīkdatņu politiku].
  1. Šī vietne vāc informāciju, ko lietotājs brīvprātīgi sniedz.
  2. Veidlapā norādītie dati tiek apstrādāti konkrētā veidlapas funkcijas nolūkā, piemēram, lai: - uzturētu Jūsu kontu, izpildītu pasūtījumus, sazinātos saistībā ar līguma izpildi, kā arī nosūtītu mārketinga informāciju (tostarp jaunumus), informācijas apstrādes procesa veikšanai; - ja norādīta dzimšanas diena – atlaides piešķiršanai; dāvanas vai cita veida atzinības izrādīšanai par šo īpašo dienu Jums.
  3. Viens no veidiem, kā mēs apstrādājam personas datus, ir tā saucamā profilēšana. Mēs varam izmantot jūsu identifikācijas, kontaktinformācijas, tehniskos, lietošanas un konta datus, lai izveidotu mūsu klientu preferenču profilu un, pamatojoties uz to, pielāgotu mūsu pakalpojumus un saturu, ko jūs no mums saņemat. W mēs varam izlemt, kuri no mūsu pakalpojumiem varētu būt jums piemēroti
  4. Saskaņā ar Personas datu aizsardzības likuma noteikumiem vietnē atstātie personas dati netiks pārdoti vai nodoti trešajām personām.

  5. Personas dati tiks glabāti līguma darbības laikā un laikposmā, kas atbilst spēkā esošajiem tiesību aktiem, ņemot vērā prasību noilgumu un nodokļu saistības. Personas dati, kuru apstrādei Jūs esat devuši piekrišanu, tiks glabāti līdz brīdim, kad Jūs atsaucīsiet savu piekrišanu.

  6. Lietotājam jebkurā brīdī ir tiesības apskatīt un mainīt savus personas datus, kā arī pieprasīt Pārzinim tos nekavējoties dzēst („tiesības tikt aizmirstam”).
  7. Prasības par personas datu apstrādi varat iesniegt, nosūtot e-pastu uz datu pārziņa adresi.
  8. Jūsu personas dati var tikt nodoti maksājumu operatoram un kurjerpasta uzņēmumam, lai uzlabotu pasūtījuma izpildes procesu.
  9. Personas dati var tikt uzticēti uzņēmumiem, ar kuriem pārvaldītājs ir noslēdzis datu apstrādes uzticēšanas līgumu mērķiem, kas atbilst pārvaldītāja mērķiem, tostarp tīmekļa vietnes funkcionalitātes uzlabošanai www.wings24.pl vai nolūkiem, kas norādīti sīkdatņu politikā.
  10. Datus, kas iekļauti veidlapā, var apskatīt fiziska persona, kas tos tur ievadījusi. Šai personai ir arī tiesības jebkurā brīdī mainīt un pārtraukt savu datu apstrādi, ziņot par aizdomām par personas datu pārkāpumu administratoram, kā arī Personas datu aizsardzības iestādei
  11. Mēs paturējam tiesības veikt izmaiņas tīmekļa vietnes privātuma politikā, ko var ietekmēt interneta tehnoloģiju attīstība, iespējamās izmaiņas tiesību aktos par personas datu aizsardzību, kā arī mūsu tīmekļa vietnes attīstība. Par visām izmaiņām mēs informēsim redzamā un saprotamā veidā.
  12. W var parādīties saites uz citām tīmekļa vietnēm. Šīs tīmekļa vietnes darbojas neatkarīgi no Vietnes un tās nekādā veidā netiek uzraudzītas vietnē www.wings24.pl. Šīm vietnēm var būt savas privātuma politikas un noteikumi, ar kuriem iesakām iepazīties.
  13. Wings Sp. z o. o. var sazināties ar lietotāju pa e-pastu, lai aicinātu viņu novērtēt no mums saņemtos pakalpojumus un/vai produktus [ar mērķi apkopot lietotāju atsauksmes un uzlabot mūsu pakalpojumus [un produktus]]. ("Mērķis"). Mēs izmantojam ārpakalpojumu sniedzēju Getreview, Ceneo Zaufane Opinie un Google pakalpojumus, lai apkopotu jūsu atsauksmes, kas nozīmē, ka mēs šim nolūkam nodosim jūsu vārdu un uzvārdu, e-pasta adresi un atsauces numuru. Ja vēlaties uzzināt vairāk par to, kā tiek apstrādāti jūsu dati, šeit varat atrast to privātuma politiku:

18. Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, kas nodarbojas ar personas datu aizsardzību – Personas datu aizsardzības biroja priekšsēdētājam

W rodas jautājumi par kādu no šīs privātuma politikas punktiem, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot 2. punktā norādīto informāciju

 

Sīkdatņu politika.

Šī sīkdatņu politika attiecas uz sīkdatnēm un citām līdzīgām tehnoloģijām, kuras Wings sp. z o.o. izmanto savā tīmekļa vietnē.

Izmantojot Wings sp. z o.o. vietni, atbilstoši konfigurējot savas pārlūka iestatījumus, jūs piekrītat sīkdatņu un citu līdzīgu tehnoloģiju izmantošanai saskaņā ar šo Sīkdatņu politiku. Ja nepiekrītat mūsu sīkdatņu vai citu līdzīgu tehnoloģiju izmantošanai, jums ir jāmaina pārlūka iestatījumi atbilstoši (kā norādīts zemāk) vai jāatsakās no Wings sp. z o.o. vietnes izmantošanas.

Kas ir sīkdatnes?


Sīkdatnes ir informācijas dati, kas tiek saglabāti failos un uzglabāti Wings sp. z o.o. vietnes lietotāja galiekārtā, kurus pārlūks nosūta serverim katru reizi, kad no šīs galiekārtas izveido savienojumu ar Wings sp. z o.o. vietni – apmeklējot dažādas interneta lapas (t.i., jūsu datoru, planšetdatoru,  viedtālrunis utt.). Sīkdatne parasti satur tās tīmekļa vietnes nosaukumu, no kuras tā nāk, savu darbības laiku, sīkdatnes ģenerētu unikālu numuru, kas kalpo pārlūka identifikācijai, no kura notiek savienojums ar tīmekļa vietni, kā arī citus nepieciešamos datus. W informācija par sīkdatnēm attiecas arī uz citām līdzīgām tehnoloģijām, kas tiek izmantotas Wings sp. z o.o. vietnē.

Citas tehnoloģijas, kas līdzīgas sīkdatnēm (sauc arī par „citām līdzīgām tehnoloģijām”)

Lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu raitu darbību, mēs izmantojam arī citas tehnoloģijas, kas nav sīkdatnes, piemēram, Local Storage, kas kalpo, lai uzglabātu datus, kuri tiek saglabāti, izmantojot pakalpojumus, atsevišķā pārlūka atmiņas daļā. Piekļuve datiem vietējā krātuvē ir pieejama tikai tīmekļa vietnei, no kuras dati tika saglabāti pārlūkprogrammā. Dati vietējā krātuvē tiek saglabāti pārlūkprogrammā arī pēc tās aizvēršanas.


W nolūkam mēs izmantojam sīkdatnes vai citas līdzīgas tehnoloģijas?

Wings sp. z o.o. izmanto sīkdatnes vai citas līdzīgas tehnoloģijas šādā nolūkā:

  •     lai Wings sp. z o.o. mājaslapa darbotos ātrāk un būtu vieglāk lietojama,
  •     lai labāk pielāgotu Wings sp. z o.o. vietnē pieejamo saturu un reklāmas lietotāja gaidām un interesēm,
  •     lai atvieglotu reklāmdevējiem iespēju parādīt interneta lietotājam reklāmas, kas atbilst lietotāja interesēm,
  •     , lai vāktu anonīmu, apkopotu statistiku, kas ļauj mums saprast, kā cilvēki izmanto Wings sp. z o.o. vietni (tostarp mūsu pakalpojumus un lietotnes), un palīdz mums uzlabot tās funkcionalitāti un saturu.

Izmantojot sīkdatnes Wings sp. z o.o. vietnē, mēs nekad neidentificējam lietotāju identitāti, pamatojoties uz sīkdatnēs uzglabāto informāciju. Lietošanas dati (dati par lietotāju uzvedību Wings sp. z o.o. vietnē), kas tiek vākti, izmantojot sīkdatnes vai citas līdzīgas tehnoloģijas, var tikt apvienoti arī ar demogrāfiskajiem datiem (piemēram, vecums, dzimums, pilsētas lielums), kurus lietotāji mums norāda, reģistrējoties mūsu pakalpojumiem. W apkopotajiem datiem tiek noņemti visi lietotāju identifikējošie apzīmējumi (anonimizācija), un tie tiek glabāti ne ilgāk kā 1 mēnesi. Lai sasniegtu iepriekš minētos mērķus, Wings sp. z o.o. var sadarboties ar biznesa partneriem, piemēram, reklāmdevējiem, pētījumu uzņēmumiem.
Wings sp. z o.o. vietnē var tikt izmantotas sesijas un pastāvīgās sīkdatnes. Pirmās paliek jūsu ierīcē tikai tik ilgi, kamēr izmantojat Wings sp. z o.o. vietni. Pastāvīgās sīkdatnes paliek jūsu ierīcē tik ilgi, cik ilgi tām ir iestatīts darbības laiks, vai līdz brīdim, kad jūs tās izdzēsīsiet.

Sīkdatņu vai citu līdzīgu tehnoloģiju veidi, kas tiek izmantoti Wings sp. z o.o. tīmekļa vietnē:   

Sīkdatņu veidi

Kā un kādā veidā tos izmanto?
 

Tie ir nepieciešami, lai Wings sp. z o.o. vietne darbotos pareizi un tiktu pareizi parādīta, ļaujot jums tajā pārvietoties un izmantot tās elementus. Tie optimizē Wings sp. z o.o. vietnes lietošanu, piemēram, var atcerēties iepriekšējās darbības (piemēram, atvērtos tekstus), kad atgriežaties vietnē tajā pašā sesijā.
 

Jūsu iestatījumu un izvēļu saglabāšana (piemēram, lietotājvārds, reģions, kurā atrodaties, personalizēti satura iestatījumi, darbību vēsture), lai nodrošinātu jums personalizētāku saturu un pakalpojumus.
 

Lai nodrošinātu Jums reklāmas, kas atbilst Jūsu interesēm un paradumiem, vienlaikus ierobežojot vienas un tās pašas reklāmas parādīšanos Wings sp. z o.o. vietnē un trešo personu tīmekļa vietnēs. Analītiskos W un reklāmu mērķauditorijas noteikšanai, t.i., lai parādītu reklāmu konkrētai mērķauditorijai (t.s. lietotāju profiliem), var tikt izmantoti dati par apmeklēto lapu vēsturi, aktivitāti vietnēs, anonimizēti ģeolokācijas dati un anonimizēti sociodemogrāfiskie dati. Mēs neizmantojam nekādus personas datus.  Analītiskos un reklāmas W anonimizētus demogrāfiskos datus, W apvienoti ar uzvedības datiem (kurus var apstrādāt kā anonīmus lietotāju uzvedības profilus, kas satur anonīmu informāciju par noteiktu uzvedību Wings sp. z o.o. vietnē), var izmantot Wings sp. z o.o. kā arī nodotas trešajām personām, ar nosacījumu, ka netiek nodoti vai izmantoti nekādi dati, kas ļautu identificēt konkrētu fizisko personu, vai dati, kas identificē sistēmu, kuru lietotājs izmanto (t. sk. IP adrese). Reklāmas sīkdatnes ļauj arī Wings sp. z o.o. un trešajām personām novērtēt reklāmas kampaņu efektivitāti. Informācija no sīkdatnēm ļauj arī novērtēt reklāmas pasākumu efektivitāti (piemēram, skaitot, cik cilvēku ir noklikšķinājuši uz konkrēto reklāmu un pārietu uz reklāmdevēja tīmekļa vietni).


Vai mēs izmantojam sīkdatnes vai līdzīgas trešo pušu tehnoloģijas?

Jā, izmantojot Wings sp. z o.o. vietni, jūs varat saņemt sīkdatnes no trešajām personām, kas sadarbojas ar Wings sp. z o.o., piemēram, Facebook, Google, Twitter, Allegro grupa.

Mūsu tīmekļa vietnēs trešās personas ievieto informāciju sīkdatņu (t. s. „cookies”) un citu līdzīgu tehnoloģiju veidā jūsu galiekārtā (piem., datorā, viedtālrunī) un iegūst piekļuvi tai. Tie ir mūsu uzticamie partneri, ar kuriem mēs pastāvīgi sadarbojamies, lai pielāgotu mūsu un viņu tīmekļa vietnēs parādītās reklāmas, kā arī mūsu un mūsu uzticamo partneru sniegtos pakalpojumus jūsu vajadzībām un interesēm.  

Mēs izmantojam arī trešo pušu analītiskās programmatūras (piemēram, Google Analytics, Gemius), kas lietotāja galiekārtā ievieto kodus, kas ļauj vākt datus par lietotājiem.

W es varu mainīt sīkdatņu iestatījumus vai tos dzēst?

Lielākā daļa interneta pārlūku sākotnēji ir iestatīti automātiski pieņemt sīkdatnes. Tomēr jūs varat mainīt pārlūka iestatījumus, lai sīkdatnes tiktu bloķētas – pilnībā vai daļēji, piemēram, tikai no trešajām pusēm, vai arī lai katru reizi saņemtu paziņojumu brīdī, kad sīkdatnes tiek nosūtītas uz jūsu ierīci. Tomēr atcerieties, ka, ja bloķēsiet mūsu izmantotos sīkdatnes, tas var negatīvi ietekmēt Wings sp. z o.o. vietnes lietošanas ērtumu, piemēram, jūs varētu nespēt apmeklēt noteiktas Wings sp. z o.o. vietnes sadaļas vai nesaņemt personalizētu informāciju, tās pārlūkojot. Jūs arī neļausiet mums vākt anonīmu informāciju par mūsu vietņu izmantošanu, lai pastāvīgi uzlabotu Wings sp. z o.o. vietnes saturu un pakalpojumus.

 PIEKRITUMS ATSAUKSMU VĀKŠANAI

 1. ATSAUKSMES INTERNETA W
1.1. Interneta veikala klientam ir iespēja brīvprātīgi un bez maksas sniegt atsauksmi par pirkumiem, kas veikti Interneta veikalā. Atsauksmes priekšmets var būt arī Interneta veikalā iegādātā produkta novērtējums, fotoattēls vai recenzija.
1.2. Pēc pirkuma veikšanas interneta veikalā pārdevējs nosūta datus, kas nepieciešami, lai izveidotu e-pasta uzaicinājumu uzņēmumam, kas apkalpo aptaujas procesu. Aptauju nosūtīšanu un viedokļu vākšanu veidlapās pilnībā apkalpo uzņēmums TrustMate SA ar juridisko adresi Bartoszowicka 3, 51-641 Vroclava. TrustMate SA nosūta klientam e-pastu ar lūgumu sniegt atsauksmi un saiti uz tiešsaistes veidlapu, kas ļauj to izdarīt – tiešsaistes veidlapā ir iespējams atbildēt uz pārdevēja jautājumiem par pirkumiem, tos novērtēt, pievienot savu atsauksmes aprakstu un iegādātā produkta fotogrāfiju. W pēc pirmā uzaicinājuma sniegt atsauksmi tā netiek sniegta, TrustMate var atkārtoti nosūtīt uzaicinājumu.
1.3. Atsauksmi var sniegt tikai Klients, kurš ir veicis pirkumus Pārdevēja interneta veikalā.
1.4.Klienta atstātās atsauksmes Pārdevējs publicē Interneta veikalā un TrustMate.io profilā.
1.5.Klients nedrīkst izmantot atsauksmes sniegšanu nelikumīgām darbībām, jo īpaši darbībām, kas ir negodīga konkurence pret Pārdevēju, vai darbībām, kas pārkāpj personiskās tiesības, intelektuālā īpašuma tiesības vai citas Pārdevēja vai trešo personu tiesības.
1.6. Atsauksmi var sniegt tikai par produktiem, kas faktiski iegādāti Pārdevēja interneta veikalā. Aizliegts slēgt fiktīvus/šķietamus pirkuma līgumus, lai sniegtu atsauksmi. Atsauksmes autors nedrīkst būt pats Pārdevējs vai viņa darbinieki neatkarīgi no nodarbinātības pamata.
1.7. Publicēto atsauksmi tās autors var jebkurā brīdī dzēst.