Retourzendingen en klachten

Hoe kunt u producten retourneren aan de winkel Wings24.pl

 

Een klacht indienen

Volg de onderstaande stappen W een klacht in te dienen:

  1. Klachtenformulier
    Vul het reclameformulier in en voeg het bij de zending. Het document moet de volgende gegevens bevatten: voor- en achternaam, e-mailadres of postadres, telefoonnummer, productnummer en reden van de reclame, aankoopdatum en datum waarop het defect is opgetreden.

    2. Product retourneren
    Als u een klacht indient, vragen wij u het product (BEVEILIGD IN EEN DOOS) samen met alle accessoires en een kopie van de aankoopfactuur terug te sturen.

    3. Verzending
    Het gereclameerde product dient te worden verzonden naar het volgende adres:
    Wings sp. z o.o.
    Żółtki-Kolonia 38a,
    16-070 Choroszcz

Retourneren

Volgens de geldende wetgeving heb je 30 dagen de tijd om de goederen te retourneren. Om de overeenkomst te ontbinden en het bij ons gekochte product te retourneren, vul je de benodigde verklaring in en stuur je deze samen met het/de te retourneren product(en) naar ons adres: 

Wings sp. z o.o.
Żółtki-Kolonia 38a,
16-070 Choroszcz

Voeg bij het pakket met de verklaring en het/de geretourneerde product(en) ook alle bijgeleverde accessoires toe , evenals kassabon of factuur.

HET FORMULIER VOOR HERROEPING VAN DE OVEREENKOMST IS HIER BESCHIKBAAR