Връщания и рекламации
Подаване на рекламации
Zwroty i reklamacje online
Zgłoś zwrot lub reklamację w kilka minut – proces krok po kroku.
1
Wypełnij formularz
Podaj numer zamówienia i wybierz produkty.
2
Wyślij paczkę
Zapakuj produkty i nadaj zgodnie z instrukcją.
3
Otrzymaj zwrot
Po weryfikacji przekażemy środki lub wymianę.
W да подадете рекламация, следвайте стъпките по-долу:
- Формуляр за рекламации
Попълнете формуляра за рекламация и го приложете към пратката. Документът трябва да съдържа следните данни: име и фамилия, имейл адрес или адрес за кореспонденция, телефонен номер, номер на продукта и причина за рекламацията, дата на покупката и дата на възникване на дефекта.
2. Връщане на продукт
При подаване на рекламация, молим да ни изпратите продукта (ЗАЩИТЕН С КАРТОН) заедно с всички негови аксесоари и копие от фактурата за покупката.
3. Доставка
Рекламираният продукт трябва да бъде изпратен на адрес:
Wings sp. z o.o.
Żółtki-Kolonia 38a,
16-070 Хорощ
Връщане на стока
Съгласно действащото законодателство, имате 30 дни за връщане на стоката. За да се откажете от договора и да върнете закупения при нас продукт, попълнете необходимата декларация и я изпратете на нашия адрес заедно с връщания продукт/продукти:
Wings sp. z o.o.
Żółtki-Kolonia 38a,
16-070 Хорощ
Към пакета с декларацията и върнатия продукт/продукти приложете също всички аксесоари, получени с тях, както и касовата бележка или фактура.
ФОРМУЛЯР ЗА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА НАЛИЧЕН ТУК