ДОСТАВКА И ПРАТКА

Какъв е срокът за изпълнение на поръчката?

Всеки продукт при плащане по банков път или онлайн плащане изпращаме веднага след като парите постъпят по нашата сметка. Пратките се доставят от куриерски фирми – времето за доставка зависи от превозвача, вида на пратката и адреса на получателя. Обикновено това отнема до 2 работни дни.

Внимание! При плащане по интернет банков превод, времето за получаване на пратката се удължава с времето за обработка на превода.

Какви опции за доставка са налични и какви са разходите за доставка?

Wings предлага следните опции за доставка:

  • Orlen Paczka
  • Inpost Пакетомати 24/7
  • Куриер GLS
  • Куриер GLS ЕС
  • Куриер
  • Куриер Packeta

Пратките, изпратени от нашите куриери, се доставят на следващия работен ден от момента на изпращане (излизане от склада на Wings).
Информация за планираната дата на изпращане от склада се намира в описанието на продукта.

W доставката моля проверете дали пратката не е повредена по никакъв начин.

Моля, имайте предвид, че след изпращане на поръчката не е възможно да промените адреса за доставка.

Как мога да проследя пратката си?

За да проверите статуса на поръчката си, влезте в профила си WINGS.

След изпращане на поръчката ще получите имейл с потвърждение и номер на пратката, който ще ви позволи да проверите статуса на доставката директно на нашата страница за проследяване на пратки.

Въведох неправилен адрес, какво да направя?

Свържете се незабавно с нашия Отдел за обслужване на клиенти. Ще положим всички усилия, за да изпълним тази молба, но не можем да го гарантираме. Ако не успеем да променим адреса, свържете се директно с превозвача, за да разберете какво може да направи за вас. В случай че вашата поръчка не може да бъде доставена или бъде върната на подателя поради непълни или неправилни данни за доставка, имайте предвид, че разходите за доставка не подлежат на възстановяване.

До кои държави извършвате доставки?

• Полша
• Словакия
• България
• Румъния
• Чехия
• Австрия
• Белгия
• Дания
• Естония
• Франция
• Германия
• Ирландия
• Италия
• Латвия
• Литва
• Холандия
• Испания
• Швеция
• Украйна
• Великобритания
• Гърция


Какви са разходите за доставка?

• Полша – цената на доставката е от 15,99 PLN (безплатна доставка за поръчки над 249 PLN)
• Словакия – цената на доставката е от: 3,99 €
• България – цената на доставката е от: 3,99 €
• Румъния – цената на доставката е от: 10 RON
• Чехия – цената на доставката е от: 50 CZK
• Австрия – цената на доставката е от: 6,99 €
• Белгия – цената за доставка е от: 9,99 €
• Дания – цената на доставката е от: 69 DKK
• Естония – цената на доставката е от: 9,90 €
• Франция – цената на доставката е от: 11,99 €
• Германия – цената на доставката е от: 5,99 €
• Ирландия – цената на доставката е от: 15,99 €
• Италия – цената на доставката е от: 6,99 €
• Латвия – цената на доставката е от: 7,99 €
• Литва – цената на доставката е от: 5,99 €
• Холандия – цената на доставката е от: 9,99 €
• Испания – цената на доставката е от: 9,90 €
• Швеция – цената на доставката е от: 100 SEK

• Гърция – цената на доставката е от: 6,99 €

• Украйна – цената на доставката е от: ₴250,00

• Великобритания –цената за доставка е от: £7,90