DOPRAVA A DORUČENÍ
Jaká je doba realizace objednávky?
Každé zboží při platbě převodem nebo online platbě odesíláme ihned po připsání peněz na náš účet. Zásilky doručují kurýrní společnosti – doba doručení závisí na dopravci, typu zásilky a adrese příjemce. Obvykle to trvá do 2 pracovních dnů.
Pozor! Při platbě internetovým převodem se doba doručení zásilky prodlužuje o dobu zpracování převodu.
Jaké možnosti dopravy jsou k dispozici a jaké jsou náklady na dopravu?
Wings nabízí následující možnosti doručení:
- Orlen Paczka
- Inpost Balíkové automaty 24/7
- Kurýr GLS
- Kurýr GLS EU
- Kurýr
- Kurýr Packeta
Zásilky realizované našimi přepravci jsou doručovány následující pracovní den od okamžiku odeslání (odchodu ze skladu Wings).
Informace o plánovaném datu odeslání ze skladu najdete na stránce produktu.
W dodání prosím zkontrolujte, zda balík není nijak poškozen.
Vezměte prosím na vědomí, že po odeslání objednávky již není možné změnit dodací adresu.
Jak mohu sledovat svou zásilku?
Chcete-li zkontrolovat stav objednávky, přihlaste se ke svému účtu WINGS.
Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením a číslem zásilky, pomocí kterého můžete sledovat stav doručení přímo na naší stránce pro sledování zásilek.
Zadal jsem nesprávnou adresu, co mám dělat?
Okamžitě kontaktujte naše Zákaznické centrum. Uděláme vše pro to, abychom vaši žádost splnili, ale nemůžeme to zaručit. Pokud nebudeme schopni změnit adresu, obraťte se přímo na dopravce, abyste zjistili, co pro vás může udělat. V případě, že vaše objednávka nemůže být doručena nebo bude vrácena odesílateli kvůli neúplným nebo nesprávným doručovacím údajům, mějte na paměti, že náklady na dopravu nejsou vratné.
Do kterých zemí zasíláte zásilky?
• Polsko
• Slovensko
• Bulharsko
• Rumunsko
• Česká republika
• Rakousko
• Belgie
• Dánsko
• Estonsko
• Francie
• Německo
• Irsko
• Itálie
• Lotyšsko
• Litva
• Nizozemsko
• Španělsko
• Švédsko
• Ukrajina
• Velká Británie
• Řecko
Jaké jsou náklady na dopravu?
• Polsko – cena dopravy začíná na 15,99 PLN (doprava zdarma při nákupu nad 249 PLN)
• Slovensko – cena dopravy od: 3,99 €
• Bulharsko – cena dopravy od: 3,99 €
• Rumunsko – cena dopravy od: 10 RON
• Česká republika – cena dopravy od: 50 CZK
• Rakousko – cena dopravy od: 6,99 €
• Belgie – cena dopravy od: 9,99 €
• Dánsko – cena dopravy od: 69 DKK
• Estonsko – cena dopravy od: 9,90 €
• Francie – cena dopravy od: 11,99 €
• Německo – cena dopravy od: 5,99 €
• Irsko – cena dopravy od: 15,99 €
• Itálie – cena dopravy od: 6,99 €
• Lotyšsko – cena dopravy od: 7,99 €
• Litva – cena dopravy od: 5,99 €
• Nizozemsko – cena dopravy od: 9,99 €
• Španělsko – cena dopravy od: 9,90 €
• Švédsko – cena dopravy od: 100 SEK
• Řecko – cena dopravy od: 6,99 €
• Ukrajina – cena dopravy začíná na: ₴250,00
• Velká Británie –cena dopravy od: 7,90 £
