ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας;

Κάθε προϊόν, σε περίπτωση πληρωμής μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή online, αποστέλλεται αμέσως μετά την καταχώριση των χρημάτων στον λογαριασμό μας. Οι αποστολές παραδίδονται από εταιρείες ταχυμεταφορών - ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον μεταφορέα, τον τύπο της αποστολής και τη διεύθυνση του παραλήπτη. Συνήθως διαρκεί έως 2 εργάσιμες ημέρες.

Προσοχή! Σε περίπτωση πληρωμής μέσω ηλεκτρονικής μεταφοράς, ο χρόνος παράδοσης του πακέτου παρατείνεται κατά το χρόνο διεκπεραίωσης της μεταφοράς.

Ποιες επιλογές αποστολής είναι διαθέσιμες και ποια είναι τα έξοδα αποστολής;

Η Wings προσφέρει τις ακόλουθες επιλογές παράδοσης:

  • Orlen Paczka
  • Inpost Paczkomaty 24/7
  • Ταχυμεταφορική εταιρεία GLS
  • Ταχυμεταφορές GLS ΕΕ
  • Ταχυμεταφορά
  • Kurier Packeta

Οι αποστολές που πραγματοποιούνται από τους μεταφορείς μας παραδίδονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα από τη στιγμή της αποστολής (αναχώρηση από την αποθήκη της Wings).
Πληροφορίες σχετικά με την προγραμματισμένη ημερομηνία αποστολής από την αποθήκη βρίσκονται στην κάρτα του προϊόντος.

W την παράδοση, παρακαλούμε να ελέγξετε ότι το πακέτο δεν έχει υποστεί καμία ζημιά.

Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι μετά την αποστολή της παραγγελίας δεν είναι δυνατή η αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την αποστολή μου;

Για να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας WINGS.

Μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τον αριθμό αποστολής, ο οποίος θα σας επιτρέψει να ελέγξετε την κατάσταση της παράδοσης απευθείας στη σελίδα παρακολούθησης αποστολών μας.

Εισήγαγα λάθος διεύθυνση, τι πρέπει να κάνω;

Επικοινωνήστε αμέσως με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να ικανοποιήσουμε αυτό το αίτημα, αλλά δεν μπορούμε να το εγγυηθούμε. Εάν δεν μπορέσουμε να αλλάξουμε τη διεύθυνση, επικοινωνήστε απευθείας με τον μεταφορέα για να μάθετε τι μπορεί να κάνει για εσάς. W περίπτωση που η παραγγελία σας δεν μπορεί να παραδοθεί ή επιστραφεί στον αποστολέα λόγω ελλιπών ή λανθασμένων στοιχείων αποστολής, λάβετε υπόψη ότι τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

Σε ποιες χώρες πραγματοποιείτε αποστολές;

• Πολωνία
• Σλοβακία
• Βουλγαρία
• Ρουμανία
• Τσεχία
• Αυστρία
• Βέλγιο
• Δανία
• Εσθονία
• Γαλλία
• Γερμανία
• Ιρλανδία
• Ιταλία
• Λετονία
• Λιθουανία
• Ολλανδία
• Ισπανία
• Σουηδία
• Ουκρανία
• Ηνωμένο Βασίλειο
• Ελλάδα


Ποια είναι τα έξοδα αποστολής;

• Πολωνία – το κόστος αποστολής ξεκινά από 15,99 zł (δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 249 zł)
• Σλοβακία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 3,99 €
• Βουλγαρία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 3,99 €
• Ρουμανία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 10 RON
• Τσεχία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 50 CZK
• Αυστρία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 6,99 €
• Βέλγιο – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 9,99 €
• Δανία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 69 DKK
• Εσθονία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 9,90 €
• Γαλλία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 11,99 €
• Γερμανία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 5,99 €
• Ιρλανδία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 15,99 €
• Ιταλία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 6,99 €
• Λετονία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 7,99 €
• Λιθουανία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 5,99 €
• Ολλανδία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 9,99 €
• Ισπανία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 9,90 €
• Σουηδία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 100 SEK

• Ελλάδα – το κόστος αποστολής ξεκινά από: 6,99 €

• Ουκρανία – το κόστος αποστολής ξεκινά από: ₴250,00

• Ηνωμένο Βασίλειο –το κόστος αποστολής ξεκινά από: £7,90