Επιστροφές και διαμαρτυρίες

Πώς να επιστρέψετε προϊόντα στο κατάστημα Wings24.pl

 

Υποβολή παραπόνου

Για την υποβολή παραπόνου, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:

  1. Φόρμα παραπόνων
    Συμπλήρωσε τη φόρμα παραπόνων και επισύναψέ την στην αποστολή. Το έγγραφο πρέπει να περιέχει τα ακόλουθα στοιχεία: όνομα και επώνυμο, διεύθυνση e-mail ή ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, ένδειξη του αριθμού του προϊόντος και τον λόγο του παραπόνου, ημερομηνία αγοράς και εμφάνισης του ελαττώματος.

    2. Αποστολή προϊόντος
    Υποβάλλοντας παράπονο, παρακαλούμε να στείλετε το προϊόν ( ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΜΕΝΟ ΜΕ ΧΑΡΤΟΚΟΥΤΙ) μαζί με όλα τα αξεσουάρ του και ένα αντίγραφο του τιμολογίου αγοράς.

    3. Αποστολή
    Το προϊόν που υποβάλλεται σε παράπονο πρέπει να σταλεί στη διεύθυνση:
    Wings sp. z o.o.
    Żółtki-Kolonia 38a,
    16-070 Choroszcz

Επιστροφή προϊόντος

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχεις 30 ημέρες για την επιστροφή του προϊόντος. Για να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση και να επιστρέψεις το προϊόν που αγόρασες από εμάς, συμπλήρωσε τη σχετική δήλωση και στείλε την στη διεύθυνσή μας μαζί με το προϊόν/τα προϊόντα που επιστρέφεις: 

Wings sp. z o.o.
Żółtki-Kolonia 38a,
16-070 Choroszcz

Στο δέμα με τη δήλωση και το επιστρεφόμενο προϊόν/τα προϊόντα πρόσθεσε επίσης όλα τα αξεσουάρ που έλαβες μαζί του/τους και απόδειξη ή τιμολόγιο.

ΦΟΡΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ ΕΔΩ