Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD - WINGS

  1. Información general

La presente Política de Privacidad establece las normas de tratamiento y protección de los datos personales facilitados por los usuarios en relación con el uso del sitio web www.wings24.pl y de terceros, como por ejemplo Facebook, Instagram, YouTube, Google, o las empresas que, en nombre del responsable del tratamiento, tratan los datos de conformidad con los acuerdos de encargo del tratamiento celebrados.

  1. El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados en el sitio web es Wings sp. z o.o., con domicilio social en Żółtki-Kolonia 38A (16-070 Choroszcz), NIP: 542-326-10-87, REGON 365451702, en lo sucesivo «Wings sp. z o.o.», contacto en materia de tratamiento de datos en la dirección de correo electrónico: office@wingsbrand.ocm.
  2. W garantizar la seguridad de los datos que nos confían, hemos elaborado procedimientos internos y recomendaciones destinados a impedir el acceso a dichos datos por parte de personas no autorizadas. Controlamos su cumplimiento y verificamos constantemente su conformidad con la legislación aplicable: la Ley de Protección de Datos Personales, la Ley de Prestación de Servicios por Vía Electrónica, así como todo tipo de actos ejecutivos y actos de Derecho comunitario.
  3. Los datos personales se tratan sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) y en los casos en que la legislación autorice al responsable del tratamiento a tratar datos personales en virtud de disposiciones legales o con el fin de ejecutar el contrato celebrado entre las partes (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD), así como por el interés legítimo del responsable del tratamiento (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). 
  4. El administrador se compromete a hacer todo lo posible para garantizar la protección adecuada de los datos personales del cliente.

  5. El Administrador, a través del Sitio web y otras formas de comunicación, recopila y trata los datos personales de los Usuarios que se detallan a continuación y que se facilitan durante los procesos de registro en el Sitio web: nombre y apellidos, dirección de residencia, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento.
  6. El servicio recopila información sobre los usuarios y su comportamiento de la siguiente manera:
  1. a través de la información introducida voluntariamente en los formularios
  2. mediante el uso de cookies [véase la política de cookies].
  1. El sitio web recopila información facilitada voluntariamente por el usuario.
  2. Los datos facilitados en el formulario se tratan con fines derivados de la función del formulario concreto, por ejemplo, para: - mantener su cuenta, tramitar pedidos, establecer contacto en relación con la ejecución del contrato, así como enviar información comercial (incluido el boletín informativo), gestionar el proceso de atención al cliente; - en caso de que nos facilite su fecha de nacimiento, concederle un descuento, un regalo u otra forma de reconocimiento de ese día tan especial para usted.
  3. Una de las formas en que tratamos los datos personales es mediante la denominada «elaboración de perfiles». Podemos utilizar sus datos de identidad, de contacto, técnicos, de uso y de cuenta para crear un perfil de las preferencias de nuestros clientes y, basándonos en él, adaptar nuestros servicios y los contenidos que reciben de nosotros. W este modo, podemos decidir cuáles de nuestros servicios pueden ser adecuados para usted
  4. Los datos personales facilitados en la página web no se venderán ni se cederán a terceros, de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales.
  5. Los datos personales se conservarán durante la vigencia del contrato y durante el tiempo establecido por la normativa vigente, teniendo en cuenta los plazos de prescripción de las reclamaciones y las obligaciones fiscales. Los datos personales cuyo tratamiento haya consentido se conservarán hasta que revoque su consentimiento.

  6. El usuario tiene derecho en todo momento a consultar y modificar sus datos personales, así como a solicitar al Administrador su eliminación inmediata («derecho al olvido»).
  7. Puede enviar sus solicitudes relativas al tratamiento de datos personales por correo electrónico a la dirección del responsable del tratamiento.
  8. Sus datos personales pueden ser facilitados al operador de pagos y a la empresa de mensajería para agilizar el proceso de tramitación del pedido.
  9. Los datos personales pueden ser cedidos a entidades con las que el responsable del tratamiento haya celebrado un contrato de encargo del tratamiento de datos con fines coincidentes con los del responsable, incluida la mejora de la funcionalidad del sitio web www.wings24.pl o para los fines indicados en la política de cookies.
  10. La persona física que haya introducido los datos en el formulario tiene derecho a consultarlos. Dicha persona también tiene derecho a modificar y suspender el tratamiento de sus datos en cualquier momento, así como a notificar cualquier sospecha de violación de datos personales al Administrador y a la Autoridad de Protección de Datos.
  11. Nos reservamos el derecho a modificar la política de privacidad del sitio web, que puede verse afectada por el desarrollo de la tecnología de Internet, posibles cambios en la legislación en materia de protección de datos personales y el desarrollo de nuestro sitio web. Informaremos de cualquier cambio de forma clara y comprensible.
  12. W el Sitio web pueden aparecer enlaces a otras páginas web. Dichas páginas web funcionan de forma independiente del Sitio web y no están supervisadas en modo alguno por el sitio www.wings24.pl. Estas páginas pueden tener sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso, que le recomendamos que consulte.
  13. Wings Sp. z o. o. puede ponerse en contacto con el usuario por correo electrónico para invitarle a valorar los servicios y/o productos que haya recibido de nosotros [con el fin de recabar la opinión del usuario y mejorar nuestros servicios [y productos]]. («Finalidad»). Utilizamos los servicios de una empresa externa, Getreview, Ceneo Zaufane Opinie y Google, para recopilar tus opiniones, lo que significa que compartiremos tu nombre y apellidos, tu dirección de correo electrónico y tu número de referencia con este fin. Si deseas obtener más información sobre cómo se tratan tus datos, puedes consultar su Política de privacidad aquí:

18. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control encargada de la protección de datos personales: el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales

W alguna duda sobre cualquiera de las disposiciones de esta política de privacidad, estamos a su disposición; póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en el punto 2

 

Política de cookies.

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Otras tecnologías similares a las cookies (también denominadas «otras tecnologías similares»)

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W qué utilizamos cookies u otras tecnologías similares?

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  •     para adaptar mejor los contenidos y anuncios disponibles en el sitio web de Wings sp. z o.o. a las expectativas e intereses del usuario,
  •     para facilitar a los anunciantes la presentación al usuario de Internet de anuncios adaptados a sus intereses,
  •     para recopilar estadísticas anónimas y agregadas que nos permiten comprender cómo utilizan los usuarios el sitio web de Wings sp. z o.o. (incluidos nuestros servicios y nuestras aplicaciones) y nos ayudan a mejorar su funcionalidad y contenido.

Al utilizar cookies en el sitio web de Wings sp. z o.o., nunca identificamos a los usuarios basándonos en la información almacenada en las cookies. Los datos de uso (datos sobre el comportamiento de los usuarios en la página web de Wings sp. z o.o.) recopilados mediante cookies u otras tecnologías similares también pueden combinarse con datos demográficos (por ejemplo, edad, sexo, tamaño de la localidad) que nos facilitan los usuarios al registrarse en nuestros servicios. W tal caso, los datos combinados se despojan de cualquier indicador que identifique al usuario (anonimización) y se conservan durante un máximo de 1 mes. Para la consecución de los fines indicados anteriormente, Wings sp. z o.o. puede colaborar con socios comerciales, por ejemplo, anunciantes o empresas de investigación.
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Para ofrecerte anuncios que se ajusten a tus intereses y hábitos, al tiempo que se limita la visualización del mismo anuncio en la página web de Wings sp. z o.o. y en las páginas web de terceros. W fines analíticos y de segmentación publicitaria, es decir, para mostrar anuncios a un grupo objetivo específico (los denominados perfiles de usuarios), se pueden utilizar datos relativos al historial de páginas visitadas, la actividad en los servicios, datos de geolocalización anonimizados y datos sociodemográficos anonimizados. No utilizamos ningún dato de carácter personal.  W fines analíticos y publicitarios, Wings sp. z o.o. puede utilizar datos demográficos anonimizados combinados con datos de comportamiento (que pueden procesarse en forma de perfiles de comportamiento anónimos de los usuarios que contengan información anónima sobre determinados comportamientos en el sitio web de Wings sp. z o.o.) y también se pueden poner a disposición de terceros, con la salvedad de que no se facilitan ni se utilizan datos que permitan identificar a una persona física concreta ni datos que identifiquen el sistema que utiliza el Usuario (entre otros, la dirección IP). Las cookies publicitarias también permiten a Wings sp. z o.o. y a terceros medir la eficacia de las campañas publicitarias. La información de las cookies también permite evaluar la eficacia de las acciones publicitarias (por ejemplo, contando cuántas personas han hecho clic en un anuncio determinado y han accedido al sitio web del anunciante).


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 CONSENTIMIENTO PARA LA RECOPILACIÓN DE OPINIONES

 1. OPINIONES W LA TIENDA ONLINE
1.1. El cliente de la Tienda Online tiene la posibilidad de publicar, de forma voluntaria y gratuita, una opinión sobre las compras realizadas en la Tienda Online. La opinión puede consistir también en una valoración, una fotografía o una reseña del producto adquirido en la Tienda Online.
1.2. Tras realizar una compra en la Tienda Online, el Vendedor facilita los datos necesarios para crear una invitación por correo electrónico a la empresa encargada del proceso de encuestas. El envío de las encuestas y el proceso de recopilación de opiniones en los formularios están gestionados íntegramente por la empresa TrustMate SA, con sede en Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. TrustMate SA envía al Cliente un correo electrónico solicitándole que emita una opinión y con un enlace al formulario en línea que permite hacerlo; dicho formulario permite responder a las preguntas del Vendedor sobre las compras, valorarlas, añadir una descripción propia de la opinión y una foto del producto adquirido. W caso de que no se publique una valoración tras recibir la primera invitación para hacerlo, TrustMate puede volver a enviar la invitación.
1.3. Solo podrá dejar una valoración el Cliente que haya realizado compras en la Tienda Online del Vendedor.
1.4. Las opiniones publicadas por el Cliente son publicadas por el Vendedor en la Tienda Online y en la ficha de TrustMate.io.
1.5. El cliente no podrá utilizar la publicación de opiniones para realizar actividades ilícitas, en particular aquellas que constituyan un acto de competencia desleal contra el vendedor, o que vulneren los derechos personales, los derechos de propiedad intelectual u otros derechos del vendedor o de terceros.
1.6. Solo se pueden publicar opiniones sobre productos realmente comprados en la tienda online del vendedor. Queda prohibido celebrar contratos de venta ficticios o aparentes con el fin de publicar opiniones. El autor de la opinión tampoco puede ser el propio vendedor ni sus empleados, independientemente de la naturaleza de su relación laboral.
1.7. El autor puede eliminar la valoración publicada en cualquier momento.