Devoluciones y reclamaciones
Presentación de reclamaciones
W presentar una reclamación, sigue los siguientes pasos:
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Formulario de reclamaciones
Rellene el formulario de reclamación y adjúntelo al envío. El documento debe incluir los siguientes datos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico o dirección postal, número de teléfono, número de producto y motivo de la reclamación, fecha de compra y fecha en que se detectó el defecto.
2. Devolución de productos
Si desea presentar una reclamación, le rogamos que nos envíe el producto (PROTEGIDO CON CARTÓN) junto con todos sus accesorios y una copia de la factura de compra.
3. Envío
El producto objeto de la reclamación debe enviarse a la siguiente dirección:
Wings sp. z o.o.
Żółtki-Kolonia 38a,
16-070 Choroszcz
Devolución de productos
De acuerdo con la legislación vigente, dispones de 30 días para devolver el producto. Para rescindir el contrato y devolver el producto que nos has comprado, rellena la declaración correspondiente y envíala a nuestra dirección junto con el producto o productos que devuelves:
Wings sp. z o.o.
Żółtki-Kolonia 38a,
16-070 Choroszcz
Incluye en el paquete con la declaración y el producto o productos que devuelves todos los accesorios que recibiste con ellos, así como recibo o factura.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO DEL CONTRATO DISPONIBLE AQUÍ