Metode de plată
Ce metode de plată acceptați?
- Transfer bancar
- Plată ramburs
- Plăți iMOJE
- Carduri de credit: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, AMEX, UnionPay, American Express, iDEAL
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Shop Pay
- Klarna (cu excepția Poloniei)
- BLIK
Disponibilitatea anumitor metode de plată poate varia în funcție de țara din care este plasată comanda. Opțiunile actuale sunt afișate în timpul finalizării achiziției.
Sunt plățile securizate?
Da, toate tranzacțiile efectuate pe site-ul WINGS24 sunt securizate și protejate corespunzător.
Unde voi primi factura/bonul fiscal?
Factura sau bonul fiscal sunt trimise la adresa de e-mail furnizată la plasarea comenzii, după expedierea coletului. În cazul în care nu le primiți, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți.
Se pot modifica datele de pe factură/bon?
După emiterea documentului, nu mai este posibilă editarea acestuia. În cazul în care aveți nelămuriri, vă încurajăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți.
De ce a fost refuzată plata?
În această situație, trebuie să contactați banca sau operatorul de plăți. Vă recomandăm să verificați în prealabil corectitudinea datelor cardului, codul de securitate, data expirării și tipul de plată selectat. De asemenea, puteți încerca să utilizați o altă metodă de plată sau să ne contactați pentru asistență.