EXPEDIERE ȘI LIVRARE
Care este timpul de procesare a comenzii?
Fiecare produs, în cazul plății prin transfer bancar sau plata online, este expediat imediat după ce banii sunt înregistrați în contul nostru. Coletelor le sunt livrate de companii de curierat - timpul de livrare depinde de transportator, tipul coletului și adresa destinatarului. De obicei, durează până la 2 zile lucrătoare.
Atenție! La plata prin transfer bancar online, timpul de primire a coletului se prelungește cu durata procesării transferului.
Ce opțiuni de livrare sunt disponibile și care sunt costurile de livrare?
Wings oferă următoarele opțiuni de livrare:
- Orlen Paczka
- Inpost Paczkomaty 24/7
- Curier GLS
- Curier GLS UE
- Curier
- Curierul Packeta
Coletele expediate de transportatorii noștri sunt livrate în următoarea zi lucrătoare de la momentul expedierii (ieșirea din depozitul Wings).
Informații despre data estimată de expediere din depozit se găsesc în fișa produsului.
W livrare, vă rugăm să verificați dacă coletul nu prezintă niciun fel de deteriorare.
Vă rugăm să rețineți că, odată ce comanda a fost trimisă, nu mai este posibilă modificarea adresei de livrare.
Cum pot urmări coletul meu?
Pentru a verifica starea comenzii, conectați-vă la contul dvs. WINGS.
După trimiterea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare cu numărul de expediere, care îți va permite să verifici starea livrării direct pe pagina noastră de urmărire a expedierilor.
Am introdus o adresă incorectă, ce ar trebui să fac?
Contactează imediat Biroul nostru de Relații cu Clienții. Vom face tot posibilul să îndeplinim această cerere, dar nu o putem garanta. Dacă nu vom putea schimba adresa, contactează direct transportatorul pentru a afla ce poate face pentru tine. În cazul în care comanda ta nu poate fi livrată sau este returnată expeditorului din cauza datelor de expediere incomplete sau incorecte, reține că costurile de transport nu sunt rambursabile.
În ce țări efectuați livrările?
• Polonia
• Slovacia
• Bulgaria
• România
• Cehia
• Austria
• Belgia
• Danemarca
• Estonia
• Franța
• Germania
• Irlanda
• Italia
• Letonia
• Lituania
• Olanda
• Spania
• Suedia
• Ucraina
• Marea Britanie
• Grecia
Care sunt costurile de livrare?
• Polonia – costul livrării este de la 15,99 PLN (livrare gratuită pentru comenzi de peste 249 PLN)
• Slovacia – costul livrării este de la: 3,99 €
• Bulgaria – costul livrării este de la: 3,99 €
• România – costul livrării este de la: 10 RON
• Cehia – costul livrării este de la: 50 CZK
• Austria – costul livrării este de la: 6,99 €
• Belgia – costul livrării este de la: 9,99 €
• Danemarca – costul livrării este de la: 69 DKK
• Estonia – costul livrării este de la: 9,90 €
• Franța – costul livrării este de la: 11,99 €
• Germania – costul livrării este de la: 5,99 €
• Irlanda – costul livrării este de la: 15,99 €
• Italia – costul livrării este de la: 6,99 €
• Letonia – costul livrării este de la: 7,99 €
• Lituania – costul livrării este de la: 5,99 €
• Olanda – costul livrării este de la: 9,99 €
• Spania – costul livrării este de la: 9,90 €
• Suedia – costul livrării este de la: 100 SEK
• Grecia – costul livrării este de la: 6,99 €
• Ucraina – costul livrării este de la: ₴250,00
• Marea Britanie –costul livrării este de la: 7,90 £
