Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI FIȘIERE COOKIES

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE - WINGS

  1. Informații generale

Această Politică de Confidențialitate stabilește regulile de prelucrare și protecție a datelor personale furnizate de Utilizatori în legătură cu utilizarea site-ului www.wings24.pl și a terților precum Facebook, Instagram, YouTube, Google, sau companii care prelucrează date în numele Administratorului conform contractelor de delegare a prelucrării.

  1. Administratorul datelor personale încredințate în cadrul serviciului este Wings sp. z o.o. cu sediul în Żółtki-Kolonia 38A (16-070 Choroszcz), CUI: 542-326-10-87, REGON 365451702, denumit în continuare „Wings sp. z o.o.”, contact pentru prelucrarea datelor la adresa de e-mail: office@wingsbrand.ocm.
  2. Pentru siguranța datelor încredințate, am elaborat proceduri și recomandări interne menite să prevină accesul neautorizat la date. Monitorizăm respectarea acestora și verificăm constant conformitatea cu actele normative relevante - legea privind protecția datelor personale, legea privind furnizarea serviciilor electronice, precum și toate actele normative de aplicare și dreptul comunitar.
  3. Datele personale sunt prelucrate pe baza consimțământului exprimat de Utilizator (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și în cazurile în care prevederile legale autorizează Administratorul să prelucreze datele personale conform legii sau în scopul executării contractului încheiat între părți (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), precum și pe baza interesului legitim al administratorului (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). 

  4. Administratorul se angajează să depună eforturi pentru a asigura securitatea adecvată a datelor personale ale Clientului.

  5. Administratorul, prin intermediul Serviciului și al altor forme de comunicare, colectează și prelucrează datele personale ale Utilizatorilor enumerate mai jos, transmise în timpul proceselor de înregistrare în Serviciu: nume și prenume, adresă de domiciliu, adresă de e-mail, număr de telefon, data nașterii.
  6. Serviciul îndeplinește funcții de colectare a informațiilor despre utilizatori și comportamentul acestora în următorul mod:
  1. prin informațiile introduse voluntar în formulare.
  2. prin colectarea fișierelor „cookies” [vezi politica privind fișierele „cookies”].
  1. Serviciul colectează informații furnizate voluntar de utilizator.
  2. Datele furnizate în formular sunt prelucrate în scopul funcției specifice a formularului respectiv, de exemplu: - menținerea contului dumneavoastră, procesarea comenzilor, contactul legat de executarea contractului, precum și transmiterea de informații de marketing (inclusiv newsletter). realizarea procesului de gestionare a contactului informativ; - în cazul furnizării datei nașterii - acordarea unei reduceri, cadou sau altă formă de apreciere a acestei zile speciale pentru dumneavoastră.
  3. Unul dintre modurile în care prelucrăm datele personale este așa-numita profilare. Putem folosi Datele dumneavoastră de Identitate, Contact, Tehnice, de Utilizare și de Cont pentru a crea profiluri de preferințe ale clienților noștri și, pe baza acestora, să adaptăm serviciile și conținutul pe care îl primiți de la noi. Astfel putem decide care dintre serviciile noastre pot fi potrivite pentru dumneavoastră.
  4. Datele personale lăsate pe site nu vor fi vândute sau puse la dispoziția unor terțe părți, conform prevederilor Legii privind protecția datelor personale.

  5. Datele personale vor fi păstrate pe durata contractului și pentru perioada conformă cu legislația în vigoare, ținând cont de termenul de prescripție a creanțelor și obligațiilor fiscale. Datele personale pentru care ați exprimat consimțământul vor fi păstrate până la retragerea acestuia.

  6. Utilizatorul are dreptul în orice moment să acceseze și să modifice datele sale personale, precum și să solicite Administratorului ștergerea imediată a acestora („dreptul de a fi uitat”).
  7. Solicitările privind prelucrarea datelor personale pot fi trimise prin e-mail la adresa administratorului de date.
  8. Datele dumneavoastră personale pot fi transmise operatorului de plăți și firmei de curierat pentru a eficientiza procesul de realizare a comenzii.
  9. Datele personale pot fi încredințate entităților cu care administratorul a încheiat un contract de prelucrare a datelor în scopuri compatibile cu cele ale administratorului, inclusiv pentru îmbunătățirea funcționalității site-ului. www.wings24.pl sau în scopurile indicate în politica privind Cookies.
  10. Persoana fizică care a introdus datele în formular are dreptul de a le accesa. Aceasta are, de asemenea, dreptul de a modifica și de a opri prelucrarea datelor sale în orice moment, de a raporta suspiciuni de încălcare a datelor personale către Administrator, precum și către Autoritatea pentru Protecția Datelor Personale.
  11. Ne rezervăm dreptul de a modifica politica de protecție a datelor a site-ului, modificări care pot fi influențate de evoluția tehnologiei internetului, eventuale schimbări legislative privind protecția datelor personale și dezvoltarea site-ului nostru. Despre orice modificări vă vom informa într-un mod vizibil și clar.
  12. Pe site pot apărea linkuri către alte pagini web. Aceste pagini funcționează independent de site-ul www.wings24.pl și nu sunt în niciun fel supravegheate de acesta. Aceste pagini pot avea propriile politici de confidențialitate și regulamente, pe care vă recomandăm să le consultați.
  13. Wings Sp. z o. o. poate contacta utilizatorul prin e-mail pentru a-l invita să evalueze serviciile și/sau produsele primite de la noi [în scopul colectării opiniilor utilizatorului și îmbunătățirii serviciilor [și produselor noastre]]. („Scop”). Folosim servicii ale unor terți, Getreview, Ceneo Opinii de Încredere și Google pentru a colecta opiniile tale, ceea ce înseamnă că vom furniza numele tău, adresa de e-mail și numărul de referință în acest scop. Dacă dorești să afli mai multe despre modul în care sunt prelucrate datele tale, poți găsi Politica lor de confidențialitate aici:

18. Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere responsabilă cu protecția datelor cu caracter personal – Președintele Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

În caz de nelămuriri privind orice prevedere a acestei politici de confidențialitate, suntem la dispoziția dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați conform indicațiilor din pct. 2

 

Politica privind Cookies.

Această Politică privind Cookies se referă la cookies și alte tehnologii similare pe care Wings sp. z o.o. le utilizează pe site-ul său web.

Folosind Site-ul Wings sp. z o.o., prin configurarea corespunzătoare a setărilor browserului tău, îți exprimi acordul pentru utilizarea Cookies și a altor tehnologii similare conform acestei Politici privind Cookies. Dacă nu ești de acord cu utilizarea de către noi a Cookies sau a altor tehnologii similare, ar trebui să modifici setările browserului tău în mod corespunzător (indicat mai jos) sau să renunți la utilizarea Site-ului Wings sp. z o.o.

Ce sunt Cookies (modulele cookie)?


Cookies sunt date informatice stocate în fișiere și păstrate pe dispozitivul final al Utilizatorului Site-ului Wings sp. z o.o., pe care browserul le trimite către server de fiecare dată când se conectează la Site-ul Wings sp. z o.o. de pe acest dispozitiv final – în timp ce navighezi pe diverse site-uri de pe Internet (de ex. calculatorul, tableta, smartphone-ul tău etc.). Cookie-ul conține de obicei numele site-ului web de unde provine, durata de viață a cookie-ului, un număr unic generat folosit pentru identificarea browserului care se conectează la site-ul web și alte date necesare. În această Politică, informațiile referitoare la Cookies se aplică și altor tehnologii similare utilizate pe Site-ul Wings sp. z o.o..

Alte tehnologii similare cu Cookies (numite și: „alte tehnologii similare”)

Pentru a asigura o utilizare eficientă a Serviciilor noastre folosim și alte tehnologii decât Cookie-urile, de exemplu Local Storage, care servește la stocarea datelor salvate în timpul utilizării serviciilor într-o zonă separată a memoriei browserului. Accesul la datele din Local Storage poate fi obținut doar de site-ul web de pe care datele au fost salvate în browser. Datele din Local Storage sunt păstrate de browser după închiderea acestuia.


În ce scop folosim Cookie-uri sau alte tehnologii similare?

Wings sp. z o.o. folosește Cookie-uri sau alte tehnologii similare în următorul scop:

  •     pentru ca Site-ul Wings sp. z o.o. să funcționeze mai rapid și să fie mai ușor de utilizat,
  •     pentru a adapta mai bine conținutul și reclamele disponibile pe Site-ul Wings sp. z o.o. la așteptările și interesele Utilizatorului,
  •     pentru a facilita agenților publicitari prezentarea utilizatorului de internet a reclamelor adaptate intereselor acestuia,
  •     pentru colectarea de statistici anonime, agregate, care ne permit să înțelegem cum folosesc oamenii Site-ul Wings sp. z o.o. (inclusiv: serviciile noastre, aplicațiile noastre) și ne ajută să le îmbunătățim funcționalitatea și conținutul.

Folosind Cookie-uri pe Site-ul Wings sp. z o.o. nu identificăm niciodată identitatea Utilizatorilor pe baza informațiilor stocate în Cookie-uri. Datele de utilizare (date despre comportamentul Utilizatorilor pe Site-ul Wings sp. z o.o.) colectate prin Cookie-uri sau alte tehnologii similare pot fi, de asemenea, corelate cu date demografice (de exemplu vârstă, sex, mărimea localității) furnizate de Utilizatori la înregistrarea în serviciile noastre. În acest caz, datele corelate sunt lipsite de orice marcaje care ar putea identifica Utilizatorul (anonimizare) și sunt păstrate nu mai mult de 1 lună. Pentru realizarea scopurilor menționate mai sus, Wings sp. z o.o. poate colabora cu parteneri de afaceri, de exemplu agenți publicitari, companii de cercetare.
Pe Site-ul Wings sp. z o.o. pot fi folosite Cookie-uri de sesiune și persistente. Primele rămân pe dispozitivul tău doar pe durata utilizării Site-ului Wings sp. z o.o. Cookie-urile persistente rămân pe dispozitivul tău atât timp cât au setat un termen de valabilitate sau până când le ștergi.

Tipuri de Cookie-uri sau alte tehnologii similare folosite pe Site-ul Wings sp. z o.o.:   

Tipul Cookie-urilor

La ce și în ce mod sunt utilizate?
 

Necesare pentru funcționarea corectă și afișarea Site-ului Wings sp. z o.o., îți permit să navighezi pe acesta și să folosești elementele sale. Optimizează utilizarea Site-ului Wings sp. z o.o., de exemplu pot reține acțiunile anterioare (de exemplu textele deschise) atunci când revii pe site în aceeași sesiune.
 

Reținerea setărilor și alegerilor tale (de exemplu numele de utilizator, regiunea în care te afli, setările personalizate ale conținutului, istoricul activității) pentru a-ți oferi conținut și servicii mai personalizate.
 

Furnizarea de reclame care corespund intereselor și obiceiurilor tale, cu limitarea afișărilor aceleiași reclame pe site-ul Wings sp. z o.o. și pe site-urile terților. În scop analitic și de targetare a reclamelor, adică prezentarea reclamelor unui anumit grup țintă (așa-numitele profile ale Utilizatorilor), pot fi folosite date despre istoricul paginilor vizitate, activitatea în servicii, date geolocalizate anonimizate și date sociodemografice anonimizate. Nu folosim date personale. În scop analitic și publicitar, datele demografice anonimizate combinate cu date comportamentale (care pot fi procesate sub forma unor profile comportamentale anonime ale Utilizatorilor, conținând informații anonime despre anumite comportamente pe site-ul Wings sp. z o.o.) pot fi utilizate de Wings sp. z o.o. și puse la dispoziția terților, cu condiția ca niciun fel de date care să permită identificarea unei persoane fizice sau date care să identifice sistemul folosit de Utilizator (de exemplu adresa IP) să nu fie puse la dispoziție sau utilizate. Cookie-urile publicitare permit, de asemenea, Wings sp. z o.o. și terților să măsoare eficiența campaniilor publicitare. Informațiile din cookie-uri ajută și la evaluarea eficacității acțiunilor publicitare (de exemplu prin numărarea câtor persoane au dat clic pe o reclamă și au accesat site-ul advertiserului).


Folosim cookie-uri sau tehnologii similare ale unor terțe părți?

Da, folosind site-ul Wings sp. z o.o. poți primi cookie-uri provenite de la terțe părți colaboratoare cu Wings sp. z o.o., cum ar fi Facebook, Google, Twitter, Grupul Allegro.

Pe site-urile noastre, terțe părți plasează informații sub formă de fișiere cookie (așa-numitele „cookies”) și alte tehnologii similare pe dispozitivul tău final (de exemplu computer, smartphone) și au acces la acestea. Aceștia sunt partenerii noștri de încredere cu care colaborăm constant pentru a adapta reclamele de pe site-urile noastre și ale lor la nevoile și interesele tale, precum și serviciile pe care le oferim noi și partenerii noștri de încredere.  

Folosim și software analitic al unor terțe părți (de exemplu Google Analytics, Gemius) care plasează pe dispozitivul final al Utilizatorului coduri ce permit colectarea de date despre Utilizatori.

Cum pot modifica setările privind cookie-urile sau să le șterg?

Majoritatea browserelor web sunt inițial setate să accepte automat cookie-urile. Totuși, poți modifica setările browserului astfel încât cookie-urile să fie blocate – integral sau parțial, de exemplu doar cele de la terți, sau să primești o notificare de fiecare dată când cookie-urile sunt trimise către dispozitivul tău. Reține însă că, dacă blochezi cookie-urile folosite de noi, acest lucru poate afecta negativ confortul utilizării site-ului Wings sp. z o.o., de exemplu, s-ar putea să nu poți accesa anumite zone ale site-ului Wings sp. z o.o. sau să nu primești informații personalizate în timpul navigării. De asemenea, ne vei împiedica să colectăm informații anonime despre utilizarea site-urilor noastre pentru a îmbunătăți constant conținutul și serviciile Wings sp. z o.o.

 ACORD PENTRU COLECTAREA OPINIILOR

 1.OPINII ÎN MAGAZINUL ONLINE
1.1.Clientul Magazinului Online are posibilitatea de a exprima voluntar și gratuit o opinie referitoare la achizițiile efectuate în Magazinul Online. Subiectul opiniei poate fi și evaluarea, fotografia sau recenzia produsului achiziționat în Magazinul Online.
1.2. După efectuarea achizițiilor în Magazinul Online, Vânzătorul transmite datele necesare pentru crearea invitației prin email către compania care gestionează procesul de sondare. Trimiterea sondajelor și procesul de colectare a opiniilor prin formulare sunt gestionate integral de compania TrustMate SA cu sediul în Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. TrustMate SA trimite Clientului un email cu solicitarea de a exprima o opinie și cu un link către formularul online care permite exprimarea acesteia – formularul online permite răspunsul la întrebările Vânzătorului referitoare la achiziții, evaluarea acestora, adăugarea unei descrieri proprii a opiniei și a unei fotografii a produsului achiziționat. În cazul în care opinia nu este exprimată după primirea primei invitații, TrustMate poate retrimite invitația.
1.3.Opinia poate fi exprimată doar de către Clientul care a efectuat achiziții în Magazinul Online al Vânzătorului.
1.4.Opiniile exprimate de Client sunt publicate de către Vânzător în Magazinul Online și pe pagina TrustMate.io.
1.5.Exprimarea opiniei nu poate fi folosită de către Client pentru acțiuni ilegale, în special pentru acțiuni ce constituie concurență neloială față de Vânzător sau pentru acțiuni ce încalcă drepturile personale, drepturile de proprietate intelectuală sau alte drepturi ale Vânzătorului sau ale terților.
1.6.Opinia poate fi exprimată doar pentru produsele efectiv achiziționate în Magazinul Online al Vânzătorului. Este interzisă încheierea de contracte fictive/aparente de vânzare în scopul exprimării unei opinii. Autorul opiniei nu poate fi nici Vânzătorul însuși, nici angajații săi, indiferent de baza angajării.
1.7.Opinia exprimată poate fi ștearsă în orice moment de către autorul său.