Spôsoby platby
Aké spôsoby platby akceptujete?
- Bankový prevod
- Platba na dobierku
- Platby iMOJE
- Kreditné karty: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, AMEX, UnionPay, American Express, iDEAL
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Shop Pay
- Klarna (okrem Poľska)
- BLIK
Dostupnosť jednotlivých spôsobov platby sa môže líšiť v závislosti od krajiny, z ktorej sa objednávka zadáva. Aktuálne možnosti sa zobrazia počas dokončenia nákupu.
Sú platby zabezpečené?
Áno, všetky transakcie uskutočnené na webovej stránke WINGS24 sú riadne zabezpečené a chránené.
Kde dostanem faktúru/pokladničný doklad?
Faktúra alebo účtenka sa po odoslaní zásielky posiela na e-mailovú adresu uvedenú pri zadávaní objednávky. Ak vám nebudú doručené, kontaktujte, prosím, zákaznícku podporu.
Je možné zmeniť údaje na faktúre/účtenke?
Po vystavení dokumentu ho už nie je možné upravovať. V prípade pochybností vám odporúčame kontaktovať zákaznícku podporu.
Prečo bola platba zamietnutá?
V takejto situácii by ste mali kontaktovať banku alebo prevádzkovateľa platby. Najskôr sa oplatí skontrolovať správnosť údajov karty, bezpečnostný kód, dátum platnosti a zvolený typ platby. Môžete tiež skúsiť použiť iný spôsob platby alebo nás kontaktovať a požiadať o pomoc.