DOPRAVA A DORUČENIE
Aký je čas dodania objednávky?
Každý tovar v prípade platby prevodom alebo online platby odosielame hneď po pripísaní peňazí na náš účet. Zásielky doručujú kuriérske spoločnosti – doba doručenia závisí od prepravcu, typu zásielky a adresy príjemcu. Zvyčajne to trvá do 2 pracovných dní.
Upozornenie! Pri platbe internetovým prevodom sa doba doručenia balíka predlžuje o čas spracovania prevodu.
Aké možnosti dopravy sú k dispozícii a aké sú náklady na dopravu?
Wings ponúka nasledujúce možnosti doručenia:
- Orlen Paczka
- Inpost Paczkomaty 24/7
- Kuriérska služba GLS
- Kuriérska služba GLS EÚ
- Kuriér
- Kurier Packeta
Zásielky realizované našimi prepravcami sú doručené nasledujúci pracovný deň od odoslania (odchodu zo skladu Wings).
Informácie o plánovanom termíne odoslania zo skladu nájdete v popise produktu.
W doručení prosím skontrolujte, či balík nie je nijako poškodený.
Nezabudnite, že po odoslaní objednávky nie je možné zmeniť dodaciu adresu.
Ako môžem sledovať svoju zásielku?
Ak chcete skontrolovať stav objednávky, prihláste sa do svojho účtu WINGS.
Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s potvrdením a číslom zásielky, vďaka ktorému si môžete skontrolovať stav doručenia priamo na našej stránke sledovania zásielok.
Zadal(a) som nesprávnu adresu, čo mám robiť?
Okamžite kontaktujte náš tím zákazníckej podpory. Vynaložíme maximálne úsilie, aby sme tejto žiadosti vyhoveli, ale nemôžeme to zaručiť. Ak sa nám nepodarí zmeniť adresu, kontaktujte priamo dopravcu a zistite, čo pre vás môžu urobiť. V prípade, že vašu objednávku nie je možné doručiť alebo sa vráti odosielateľovi z dôvodu neúplných alebo nesprávnych údajov o doručení, upozorňujeme, že poplatky za dopravu sú nevratné.
Do ktorých krajín zasielate?
• Poľsko
• Slovensko
• Bulharsko
• Rumunsko
• Česko
• Rakúsko
• Belgicko
• Dánsko
• Estónsko
• Francúzsko
• Nemecko
• Írsko
• Taliansko
• Lotyšsko
• Litva
• Holandsko
• Španielsko
• Švédsko
• Ukrajina
• Veľká Británia
• Grécko
Aké sú náklady na dopravu?
• Poľsko – cena za doručenie je od 15,99 PLN (doručenie zdarma pri nákupe nad 249 PLN)
• Slovensko – cena za doručenie je od: 3,99 €
• Bulharsko – cena za doručenie je od: 3,99 €
• Rumunsko – cena za doručenie je od: 10 RON
• Česká republika – cena za doručenie je od: 50 CZK
• Rakúsko – cena za doručenie je od: 6,99 €
• Belgicko – cena za doručenie je od: 9,99 €
• Dánsko – cena dopravy je od: 69 DKK
• Estónsko – cena za doručenie je od: 9,90 €
• Francúzsko – cena za doručenie je od: 11,99 €
• Nemecko – náklady na dopravu začínajú od: 5,99 €
• Írsko – cena za doručenie je od: 15,99 €
• Taliansko – cena za doručenie je od: 6,99 €
• Lotyšsko – cena za doručenie je od: 7,99 €
• Litva – cena za doručenie je od: 5,99 €
• Holandsko – cena za doručenie je od: 9,99 €
• Španielsko – cena za doručenie je od: 9,90 €
• Švédsko – náklady na dopravu začínajú od: 100 SEK
• Grécko – cena za doručenie je od: 6,99 €
• Ukrajina – cena dopravy je od: ₴250,00
• Veľká Británia –cena za doručenie je od: 7,90 £
