Zásady ochrany osobných údajov

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV A SÚBOROV COOKIE

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV – KRÍDLA

  1. Všeobecné informácie

Tieto Zásady ochrany osobných údajov stanovujú zásady spracovania a ochrany osobných údajov poskytnutých Používateľmi v súvislosti s používaním webovej stránky www.wings24.pl a tretími stranami, ako sú Facebook, iInstagram, YouTube, Google alebo spoločnosti, ktoré spracúvajú údaje v mene Správcu v súlade s uzavretými zmluvami o spracovaní údajov.

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov zverených na webovej stránke je spoločnosť Wings sp. z o. o. so sídlom Żółtki-Kolonia 38A (16-070 Choroszcz), IČO: 542-326-10-87, IČO: 365451702, ďalej len „Wings sp. z o. o.“, kontakt ohľadom spracovania údajov na nasledujúcej e-mailovej adrese: office@wingsbrand.ocm.
  2. Na zaistenie bezpečnosti zverených údajov sme vypracovali interné postupy a odporúčania na zabránenie neoprávnenému prístupu. Monitorujeme ich implementáciu a neustále overujeme ich súlad s príslušnými právnymi predpismi – zákonom o ochrane osobných údajov, zákonom o poskytovaní elektronických služieb, ako aj so všetkými druhmi vykonávacích predpisov a legislatívou Spoločenstva.
  3. Osobné údaje sa spracúvajú na základe súhlasu vyjadreného Používateľom (článok 6 odsek 1 písmeno a GDPR) a v prípadoch, keď ustanovenia zákona oprávňujú Prevádzkovateľa spracúvať osobné údaje na základe ustanovení zákona alebo na účely plnenia zmluvy uzavretej medzi stranami (článok 6 odsek 1 písmeno b GDPR), ako aj na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa (článok 6 odsek 1 písmeno f GDPR).

  4. Prevádzkovateľ sa zaväzuje vynaložiť maximálne úsilie na zachovanie riadnej bezpečnosti osobných údajov Zákazníka.

  5. Prevádzkovateľ prostredníctvom Webovej stránky a iných foriem komunikácie zhromažďuje a spracováva nasledujúce osobné údaje Používateľov poskytnuté počas procesu registrácie na Webovej stránke: meno a priezvisko, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, dátum narodenia.
  6. Webová stránka vykonáva funkcie získavania informácií o používateľoch a ich správaní nasledujúcim spôsobom:
  1. prostredníctvom informácií dobrovoľne zadaných do formulárov
  2. zhromažďovaním súborov cookie [pozri zásady používania súborov cookie].
  1. Webová stránka zhromažďuje informácie, ktoré používateľ dobrovoľne poskytuje.
  2. Údaje uvedené vo formulári sa spracovávajú na účel vyplývajúci z funkcie konkrétneho formulára, napr. na účely: správy vášho účtu, spracovania objednávok, kontaktovania vás ohľadom plnenia zmluvy a zasielania marketingových informácií (vrátane newslettera). na spracovanie kontaktných údajov; - v prípade poskytnutia dátumu narodenia - na poskytnutie zľavy; darčeka alebo iného ocenenia pre vás v tento výnimočný deň.
  3. Jedným zo spôsobov, akým spracúvame osobné údaje, je profilovanie. Vaše identifikačné, kontaktné, technické, používateľské a účtové údaje môžeme použiť na vytvorenie profilu preferencií našich zákazníkov a na základe týchto preferencií prispôsobiť naše služby a obsah, ktorý od nás dostávajú. To nám umožňuje rozhodnúť sa, ktoré z našich služieb môžu byť pre vás vhodné.
  4. Osobné údaje ponechané na webovej stránke nebudú predané ani sprístupnené tretím stranám v súlade s ustanoveniami zákona o ochrane osobných údajov.

  5. Osobné údaje budú uchovávané počas trvania zmluvy a počas obdobia, ktoré je v súlade s platnými predpismi, s prihliadnutím na premlčaciu lehotu pre nároky a daňové povinnosti. Osobné údaje, na ktoré udelíte súhlas, budú uchovávané až do odvolania vášho súhlasu.

  6. Používateľ má právo kedykoľvek si prezrieť a zmeniť svoje osobné údaje, ako aj požadovať od Správcu ich okamžité vymazanie („právo byť zabudnutý“).
  7. Žiadosti týkajúce sa spracovania osobných údajov môžete zaslať e-mailom na adresu prevádzkovateľa.
  8. Vaše osobné údaje môžu byť prenesené na platobného operátora a kuriérsku spoločnosť za účelom uľahčenia procesu vybavenia objednávky.
  9. Osobné údaje môžu byť zverené subjektom, s ktorými prevádzkovateľ uzavrel zmluvu o spracovaní údajov, na účely, ktoré sú v súlade s cieľmi prevádzkovateľa, vrátane zlepšenia funkčnosti webovej stránky www.wings24.pl alebo na účely uvedené v zásadách používania súborov cookie.
  10. K údajom uvedeným vo formulári má prístup osoba, ktorá ho odoslala. Táto osoba má tiež právo kedykoľvek zmeniť alebo prestať spracovávať svoje údaje a nahlásiť akékoľvek podozrenie na porušenie ochrany osobných údajov správcovi a Úradu pre ochranu osobných údajov.
  11. Vyhradzujeme si právo zmeniť naše zásady ochrany osobných údajov, ktoré môžu byť ovplyvnené vývojom internetových technológií, prípadnými zmenami v zákonoch o ochrane údajov a vývojom našej webovej stránky. O všetkých zmenách vás budeme informovať viditeľným a zrozumiteľným spôsobom.
  12. Webová stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky. Tieto webové stránky fungujú nezávisle od webovej stránky a nie sú nijako kontrolované spoločnosťou www.wings24.pl. Tieto webové stránky môžu mať vlastné zásady ochrany osobných údajov a zmluvné podmienky, ktoré vám odporúčame prečítať si.
  13. Spoločnosť Wings Sp. z o. o. vás môže kontaktovať e-mailom a pozvať vás na recenziu služieb a/alebo produktov, ktoré ste od nás dostali [za účelom zhromažďovania vašej spätnej väzby a zlepšovania našich služieb [a produktov]]. („Účel“). Na zhromažďovanie vašej spätnej väzby používame služby tretej strany, Getreview, Ceneo Trusted Opinions a Google, čo znamená, že na tento účel budeme zdieľať vaše meno, e-mailovú adresu a referenčné číslo. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako sa vaše údaje spracovávajú, ich Zásady ochrany osobných údajov nájdete tu:

18. Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu zodpovednému za ochranu osobných údajov – predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.

Ak máte akékoľvek pochybnosti o ktoromkoľvek z ustanovení týchto zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás, ako je popísané v bode 2.

Zásady používania súborov cookie.

Tieto Zásady používania súborov cookie sa vzťahujú na súbory cookie a iné podobné technológie, ktoré spoločnosť Wings sp. z o. o. používa na svojej webovej stránke.

Používaním webovej stránky spoločnosti Wings sp. z o. o. súhlasíte s používaním súborov cookie a iných podobných technológií v súlade s týmito Zásadami používania súborov cookie konfiguráciou nastavení vášho prehliadača. Ak nesúhlasíte s používaním súborov cookie alebo iných podobných technológií, mali by ste zmeniť nastavenia prehliadača podľa nižšie uvedených pokynov alebo sa zdržať používania webovej stránky spoločnosti Wings sp. z o. o.

Čo sú súbory cookie?


Súbory cookie sú IT údaje uložené v súboroch na koncovom zariadení používateľa webovej stránky spoločnosti Wings sp. z o.o. Tieto súbory odosiela prehliadač na server vždy, keď sa pripojíte na webovú stránku spoločnosti Wings sp. z o.o. z daného zariadenia – pri návšteve rôznych webových stránok na internete (t. j. vášho počítača, tabletu, smartfónu atď.). Súbor cookie zvyčajne obsahuje názov webovej stránky, z ktorej pochádza, jeho životnosť, jedinečné číslo vygenerované na identifikáciu prehliadača, z ktorého sa na webovú stránku pristupuje, a ďalšie potrebné údaje. Informácie týkajúce sa súborov cookie v týchto Zásadách sa vzťahujú aj na iné podobné technológie používané na webovej stránke spoločnosti Wings sp. z o.o.

Iné technológie podobné súborom cookie (tiež označované ako „iné podobné technológie“)

Na zabezpečenie bezproblémového používania našich Služieb používame okrem súborov cookie aj iné technológie, ako napríklad Lokálne úložisko, ktoré ukladá údaje uložené počas používania Služieb do vyhradenej časti pamäte prehliadača. K údajom v Lokálnom úložisku má prístup iba webová stránka, z ktorej boli údaje uložené v prehliadači. Údaje v Lokálnom úložisku si prehliadač uchováva aj po jeho zatvorení.


Na aké účely používame súbory cookie alebo iné podobné technológie?

Spoločnosť Wings sp. z o. o. používa súbory cookie alebo iné podobné technológie na nasledujúce účely:

  • aby bola webová stránka spoločnosti Wings sp. z o. o. rýchlejšia a jednoduchšia na používanie,
  • lepšie prispôsobiť obsah a reklamy dostupné na webovej stránke spoločnosti Wings sp. z o. o. očakávaniam a záujmom používateľa,
  • uľahčiť inzerentom zobrazovanie reklám prispôsobených záujmom používateľov internetu,
  • zhromažďovať anonymné, agregované štatistiky, ktoré nám umožňujú pochopiť, ako ľudia používajú webovú stránku Wings sp. z o. o. (vrátane našich služieb, našich aplikácií) a pomáhajú nám zlepšovať jej funkčnosť a obsah.

Používaním súborov cookie na webovej stránke spoločnosti Wings sp. z o. o. nikdy neidentifikujeme používateľov na základe informácií uložených v súboroch cookie. Prevádzkové údaje (údaje o správaní používateľov na webovej stránke spoločnosti Wings sp. z o. o.) zhromaždené pomocou súborov cookie alebo iných podobných technológií môžu byť tiež kombinované s demografickými údajmi (napr. vek, pohlavie, veľkosť mesta), ktoré používatelia poskytli pri registrácii na naše služby. V takýchto prípadoch sú kombinované údaje zbavené akýchkoľvek identifikačných informácií (anonymizované) a uchovávané maximálne jeden mesiac. Na dosiahnutie vyššie uvedených účelov môže spoločnosť Wings sp. z o. o. spolupracovať s obchodnými partnermi, ako sú inzerenti a výskumné spoločnosti.
Webová stránka spoločnosti Wings sp. z o. o. môže používať súbory cookie relácie a trvalé súbory cookie. Súbory cookie relácie zostávajú vo vašom zariadení iba počas používania webovej stránky Wings sp. z o. o. Súbory cookie zostávajú vo vašom zariadení počas doby ich nastavenej životnosti alebo kým ich neodstránite.

Typy súborov cookie alebo iných podobných technológií používaných na webovej stránke spoločnosti Wings sp. z o. o.:

Typ súboru cookie

Na čo sa používajú a ako?

Sú nevyhnutné pre správne fungovanie a zobrazenie webovej stránky spoločnosti Wings sp. z o. o., umožňujú vám navigáciu a používanie jej prvkov. Optimalizujú váš zážitok na webovej stránke spoločnosti Wings sp. z o. o., napríklad si môžu pamätať predchádzajúce akcie (napr. otvorené texty) pri návrate na webovú stránku v rámci tej istej relácie.

Zapamätávanie si vašich nastavení a volieb (napr. používateľské meno, región, v ktorom sa nachádzate, nastavenia prispôsobeného obsahu, história aktivít) s cieľom poskytnúť vám prispôsobenejší obsah a služby.

Poskytovanie reklám, ktoré zodpovedajú vašim záujmom a zvykom, pričom sa obmedzuje zobrazovanie rovnakej reklamy na webovej stránke spoločnosti Wings sp. z o. o. a na webových stránkach tretích strán. Na analytické účely a cielenie reklamy, t. j. zobrazovanie reklám konkrétnej cieľovej skupine (tzv. profily používateľov), sa môžu použiť údaje týkajúce sa histórie prehliadania stránok, aktivity na webových stránkach, anonymizované geolokačné údaje a anonymizované sociodemografické údaje. Nepoužívame žiadne osobné údaje. Na analytické a reklamné účely môže spoločnosť Wings sp. z o. o. používať a zdieľať s tretími stranami anonymizované demografické údaje v kombinácii s údajmi o správaní (ktoré sa môžu spracovávať vo forme anonymných profilov správania používateľov obsahujúcich anonymné informácie o konkrétnom správaní na webovej stránke Wings sp. z o. o.), za predpokladu, že sa nezdieľajú ani nepoužívajú žiadne údaje identifikujúce konkrétnu fyzickú osobu ani žiadne údaje identifikujúce systém, ktorý používateľ používa (napr. IP adresa). Reklamné súbory cookie tiež umožňujú spoločnosti Wings sp. z o. o. a tretím stranám merať účinnosť reklamných kampaní. Informácie zo súborov cookie nám tiež umožňujú vyhodnotiť účinnosť reklamných aktivít (napr. spočítaním, koľko ľudí kliklo na danú reklamu a prešlo na webovú stránku inzerenta).


Používame súbory cookie alebo podobné technológie tretích strán?

Áno, pri používaní webovej stránky spoločnosti Wings sp. z o. o. môžete dostávať súbory cookie od tretích strán spolupracujúcich so spoločnosťou Wings sp. z o. o., ako napríklad Facebook, Google, Twitter, Allegro Group.

Na našich webových stránkach umiestňujú a pristupujú k informáciám tretie strany vo forme súborov cookie a iných podobných technológií na vašom koncovom zariadení (napr. počítač, smartfón). Sú to naši dôveryhodní partneri, s ktorými neustále spolupracujeme na prispôsobení reklamy na našich a ich webových stránkach, ako aj služieb, ktoré poskytujeme my a naši dôveryhodní partneri, vašim potrebám a záujmom.

Používame tiež analytický softvér tretích strán (napr. Google Analytics, Gemius), ktorý umiestňuje kódy do koncového zariadenia používateľa, čo umožňuje zhromažďovanie údajov o používateľoch.

Ako môžem zmeniť nastavenia súborov cookie alebo ich odstrániť?

Väčšina webových prehliadačov je pôvodne nastavená na automatické prijímanie súborov cookie. Nastavenia prehliadača však môžete zmeniť tak, aby blokoval súbory cookie – úplne alebo čiastočne, napríklad iba od tretích strán, alebo aby ste dostávali upozornenie vždy, keď sa do vášho zariadenia odošlú súbory cookie. Upozorňujeme však, že blokovanie súborov cookie môže negatívne ovplyvniť vašu skúsenosť s webovou stránkou spoločnosti Wings sp. z o. o. Napríklad nemusíte byť môcť navštíviť určité oblasti webovej stránky spoločnosti Wings sp. z o. o. alebo počas prehliadania dostávať personalizované informácie. Taktiež nám zabránite v zhromažďovaní anonymných informácií o vašom používaní našich webových stránok s cieľom neustále zlepšovať obsah webovej stránky a služieb spoločnosti Wings sp. z o. o.

SÚHLAS SO ZBIERANÍM NÁZOROV

 1. NÁZORY V INTERNETOVOM OBCHODE
1.1. Zákazníci internetového obchodu majú možnosť dobrovoľne a slobodne odoslať recenziu týkajúcu sa nákupov uskutočnených v internetovom obchode. Predmetom recenzie môže byť aj hodnotenie, fotografia alebo recenzia produktu zakúpeného v internetovom obchode.
1.2. Po uskutočnení nákupu v internetovom obchode poskytne Predávajúci spoločnosti, ktorá spracováva proces prieskumu, údaje potrebné na vytvorenie e-mailovej pozvánky. Odosielanie prieskumov a proces zhromažďovania názorov vo formulároch plne zabezpečuje spoločnosť TrustMate SA so sídlom na adrese Bartoszowicka 3, 51-641 Vroclav. TrustMate SA pošle Zákazníkovi e-mail so žiadosťou o recenziu a odkaz na online formulár, ktorý umožňuje jej odoslanie. Online formulár umožňuje Zákazníkovi odpovedať na otázky Predávajúceho týkajúce sa nákupu, ohodnotiť ho, pridať vlastný popis recenzie a pridať fotografiu zakúpeného produktu. Ak po prijatí pôvodnej výzvy na odoslanie recenzie nie je recenzia odoslaná, spoločnosť TrustMate môže výzvu znova zaslať.
1.3. Stanovisko môže vydať iba Zákazník, ktorý uskutočnil nákup v Internetovom obchode Predávajúceho.
1.4. Názory predložené Zákazníkom zverejňuje Predávajúci v Internetovom obchode a na vizitke TrustMate.io.
1.5. Zákazník nesmie použiť poskytnuté stanovisko na nezákonné účely, najmä na účely predstavujúce nekalu súťaž voči Predávajúcemu alebo na účely porušujúce osobnostné práva, práva duševného vlastníctva alebo iné práva Predávajúceho alebo tretích strán.
1.6. Recenziu je možné podať iba na produkty skutočne zakúpené v internetovom obchode Predávajúceho. Je zakázané uzatvárať fiktívne/fingované kúpne zmluvy za účelom podania recenzie. Recenziu nesmú podať ani Predávajúci, ani jeho zamestnanci bez ohľadu na ich pracovný status.
1.7. Autor môže kedykoľvek vymazať názor.