Modes de paiement
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
- Virement bancaire
- Paiement à la livraison
- Paiements iMOJE
- Cartes de crédit : Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, AMEX, UnionPay, American Express, iDEAL
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Shop Pay
- Klarna (à l'exception de la Pologne)
- BLIK
La disponibilité des différents modes de paiement peut varier en fonction du pays depuis lequel la commande est passée. Les options disponibles s'affichent lors de la finalisation de l'achat.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, toutes les transactions effectuées sur le site WINGS24 sont sécurisées et protégées.
Où puis-je obtenir une facture/un ticket de caisse ?
La facture ou le ticket de caisse sont envoyés à l'adresse e-mail indiquée lors de la commande, une fois le colis expédié. W cas d'absence de ces documents, veuillez contacter le service client.
Est-il possible de modifier les informations figurant sur la facture ou le ticket de caisse ?
Une fois le document émis, il n'est plus possible de le modifier. W cas de doute, n'hésitez pas à contacter le service client.
Pourquoi le paiement a-t-il été refusé ?
W ce cas, veuillez contacter votre banque ou votre prestataire de paiement. Nous vous recommandons de vérifier au préalable l'exactitude des informations relatives à votre carte, le code de sécurité, la date d'expiration et le mode de paiement sélectionné. Vous pouvez également essayer d'utiliser un autre mode de paiement ou nous contacter pour obtenir de l'aide.