Retours et réclamations

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W déposer une réclamation, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Formulaire de réclamation
   Remplissez le formulaire de réclamation et joignez-le à votre colis. Le document doit contenir les informations suivantes : nom et prénom, adresse e-mail ou adresse postale, numéro de téléphone, référence du produit et motif de la réclamation, date d'achat et date de constatation du défaut.
   
   2. Retour de produit
   En cas de réclamation, veuillez nous renvoyer le produit (PROTÉGÉ DANS UN CARTON) accompagné de tous ses accessoires ainsi que d'une copie de la facture d'achat.
   
   3. Expédition
   Le produit faisant l'objet de la réclamation doit être envoyé à l'adresse suivante :
   Wings sp. z o.o.
   Żółtki-Kolonia 38a,
   16-070 Choroszcz
   

Retour de marchandise

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 30 jours pour retourner la marchandise. Pour résilier le contrat et retourner le produit acheté chez nous, veuillez remplir le formulaire de rétractation et l'envoyer à notre adresse avec le ou les produits à retourner : 

Wings sp. z o.o.
Żółtki-Kolonia 38a,
16-070 Choroszcz

Veuillez joindre au colis contenant la déclaration et le ou les produits retournés tous les accessoires reçus avec ceux-ci, ainsi que un ticket de caisse ou une facture.

FORMULAIRE DE RÉTRACTATION DISPONIBLE ICI