Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - WINGS

  1. Informations générales

La présente Politique de confidentialité définit les règles relatives au traitement et à la protection des données à caractère personnel fournies par les Utilisateurs dans le cadre de l'utilisation du site www.wings24.pl ainsi que par des tiers tels que Facebook, Instagram, YouTube, Google ou encore des entreprises qui traitent les données pour le compte du Responsable du traitement conformément aux contrats de sous-traitance conclus

  1. Le responsable du traitement des données à caractère personnel confiées au site est Wings sp. z o.o., dont le siège social est situé à Żółtki-Kolonia 38A (16-070 Choroszcz), NIP : 542-326-10-87, REGON 365451702, ci-après dénommée « Wings sp. z o.o. », contact pour toute question relative au traitement des données à l'adresse e-mail : office@wingsbrand.ocm.
  2. W de la sécurité des données qui nous sont confiées, nous avons élaboré des procédures internes et des recommandations visant à empêcher leur divulgation à des personnes non autorisées. Nous contrôlons leur mise en œuvre et vérifions en permanence leur conformité avec les textes législatifs applicables : la loi sur la protection des données à caractère personnel, la loi sur la prestation de services par voie électronique, ainsi que tous les types d'actes d'application et d'actes du droit communautaire.
  3. Les données à caractère personnel sont traitées sur la base du consentement donné par l'utilisateur (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) ainsi que dans les cas où la législation autorise le responsable du traitement à traiter des données à caractère personnel sur la base de dispositions légales ou aux fins de l'exécution d'un contrat conclu entre les parties (art. 6, al. 1, let. b du RGPD), et pour les besoins des intérêts légitimes du responsable du traitement (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). 

  4. L'administrateur s'engage à mettre tout en œuvre pour assurer la protection adéquate des données personnelles du client.

  5. L'administrateur, par l'intermédiaire du Site et d'autres moyens de communication, collecte et traite les données personnelles des Utilisateurs énumérées ci-dessous, fournies lors des processus d'inscription sur le Site : nom et prénom, adresse de résidence, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance.
  6. Le site collecte des informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :
  1. grâce aux informations fournies volontairement dans les formulaires
  2. en collectant des « cookies » [voir la politique en matière de « cookies »].
  1. Le site recueille les informations fournies volontairement par l'utilisateur.
  2. Les données fournies dans le formulaire sont traitées aux fins découlant de la fonction du formulaire concerné, par exemple : - la gestion de votre compte, l'exécution des commandes, la prise de contact liée à l'exécution du contrat, ainsi que l'envoi d'informations marketing (y compris la newsletter), pour traiter votre demande de renseignements ; - si vous indiquez votre date de naissance, pour vous offrir une réduction, un cadeau ou une autre attention en l'honneur de cette journée spéciale.
  3. L'une des façons dont nous traitons les données à caractère personnel est ce qu'on appelle le profilage. Nous pouvons utiliser vos données d'identité, vos coordonnées, vos données techniques, vos données d'utilisation et vos données de compte afin de créer un profil des préférences de nos clients et, sur cette base, d'adapter nos services et les contenus que vous recevez de notre part. W déterminer quels sont les services qui pourraient vous convenir
  4. Les données personnelles fournies sur ce site ne seront ni vendues ni communiquées à des tiers, conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données personnelles.

  5. Les données à caractère personnel seront conservées pendant la durée du contrat et pendant une période conforme à la réglementation en vigueur, compte tenu des délais de prescription des droits et des obligations fiscales. Les données à caractère personnel dont vous avez autorisé le traitement seront conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

  6. L'utilisateur a à tout moment le droit de consulter et de modifier ses données personnelles, ainsi que de demander à l'administrateur leur suppression immédiate (« droit à l'oubli »).
  7. Vous pouvez adresser vos demandes concernant le traitement des données à caractère personnel par e-mail à l'adresse de l'administrateur des données.
  8. Vos données personnelles peuvent être transmises à l'opérateur de paiement et à la société de livraison afin de faciliter le traitement de votre commande.
  9. Les données à caractère personnel peuvent être confiées à des entités avec lesquelles le responsable du traitement a conclu un contrat de sous-traitance aux fins compatibles avec celles du responsable du traitement, notamment l'amélioration de la fonctionnalité du site www.wings24.pl ou aux fins indiquées dans la politique relative aux cookies.
  10. La personne physique qui a saisi les données dans le formulaire a le droit de les consulter. Cette personne a également le droit de modifier et de faire cesser le traitement de ses données à tout moment, ainsi que de signaler toute suspicion de violation des données à caractère personnel à l'Administrateur et à l'Office de protection des données à caractère personnel
  11. Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité de notre site web, qui peut être influencée par l'évolution des technologies Internet, d'éventuelles modifications de la législation en matière de protection des données personnelles et le développement de notre site web. Nous vous informerons de toute modification de manière visible et compréhensible.
  12. W Site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Ces sites web fonctionnent indépendamment du Site et ne sont en aucun cas supervisés par le site www.wings24.pl. Ces sites peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et conditions d'utilisation, que nous vous recommandons de consulter.
  13. Wings Sp. z o. o. peut contacter l'utilisateur par e-mail pour l'inviter à donner son avis sur les services et/ou les produits qu'il a reçus de notre part [afin de recueillir l'avis de l'utilisateur et d'améliorer nos services [et nos produits]]. (« Objectif »). Nous faisons appel aux services d'une société tierce, Getreview, Ceneo Zaufane Opinie et Google, pour recueillir vos avis, ce qui signifie que nous leur communiquerons votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de référence à cette fin. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont vos données sont traitées, vous pouvez consulter leur Politique de confidentialité ici :

18. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle chargée de la protection des données à caractère personnel – le président de l'Office de protection des données à caractère personnel

W cas de doute concernant l'une des dispositions de la présente politique de confidentialité, nous sommes à votre disposition ; veuillez nous contacter comme indiqué au point 2

 

Politique en matière de cookies.

La présente politique en matière de cookies s'applique aux cookies et autres technologies similaires que Wings sp. z o.o. utilise sur son site web.

En utilisant le site Web de Wings sp. z o.o., vous acceptez, en configurant les paramètres de votre navigateur de manière appropriée, l'utilisation de cookies et d'autres technologies similaires conformément à la présente politique en matière de cookies. Si vous n'acceptez pas l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires par nos soins, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur de manière appropriée (comme indiqué ci-dessous) ou renoncer à l'utilisation du site Wings sp. z o.o.

Que sont les cookies ?


Les cookies sont des données informatiques enregistrées dans des fichiers et stockées sur l'appareil de l'utilisateur du site Wings sp. z o.o., que le navigateur envoie au serveur à chaque connexion au site Wings sp. z o.o. depuis cet appareil – lorsque vous consultez différentes pages sur Internet (c'est-à-dire votre ordinateur, votre tablette,  smartphone, etc.). Un cookie contient généralement le nom du site web dont il provient, sa durée de vie, un numéro unique généré servant à identifier le navigateur à partir duquel la connexion au site web est établie, ainsi que d'autres données nécessaires. W la présente Politique, les informations relatives aux cookies s'appliquent également à d'autres technologies similaires utilisées sur le site Wings sp. z o.o.

Autres technologies similaires aux cookies (également appelées « autres technologies similaires »)

Afin de garantir le bon fonctionnement de nos Services, nous utilisons également d'autres technologies que les cookies, par exemple le stockage local, qui sert à conserver les données enregistrées lors de l'utilisation des services dans une partie distincte de la mémoire du navigateur. Seul le site web à l'origine de l'enregistrement des données dans le navigateur peut accéder aux données stockées dans le stockage local. Les données du stockage local sont conservées par le navigateur après sa fermeture.


W quel but utilisons-nous des cookies ou d'autres technologies similaires ?

Wings sp. z o.o. utilise des cookies ou d'autres technologies similaires aux fins suivantes :

  •     pour que le site Wings sp. z o.o. soit plus rapide et plus facile à utiliser,
  •     afin de mieux adapter le contenu et les publicités disponibles sur le site Wings sp. z o.o. aux attentes et aux centres d'intérêt de l'Utilisateur,
  •     afin de permettre aux annonceurs de présenter aux internautes des publicités adaptées à leurs centres d'intérêt,
  •     pour collecter des statistiques anonymes et agrégées qui nous permettent de comprendre comment les utilisateurs utilisent le site Wings sp. z o.o. (y compris nos services et nos applications) et nous aident à améliorer leur fonctionnalité et leur contenu.

Lorsque nous utilisons des cookies sur le site de Wings sp. z o.o., nous n'identifions jamais l'identité des utilisateurs sur la base des informations stockées dans ces cookies. Les données d'utilisation (données relatives au comportement des utilisateurs sur le site Wings sp. z o.o.) collectées à l'aide de cookies ou d'autres technologies similaires peuvent également être associées à des données démographiques (par exemple, l'âge, le sexe, la taille de la localité) qui nous sont fournies par les utilisateurs lors de leur inscription à nos services. W ce cas, les données combinées sont dépourvues de tout élément permettant d'identifier l'Utilisateur (anonymisation) et ne sont conservées que pendant un mois au maximum. Pour atteindre les objectifs indiqués ci-dessus, Wings sp. z o.o. peut collaborer avec des partenaires commerciaux, par exemple des annonceurs ou des sociétés d'études de marché.
Le site Wings sp. z o.o. peut utiliser des cookies de session et des cookies permanents. Les premiers ne restent sur votre appareil que pendant que vous utilisez le site Wings sp. z o.o. Les cookies permanents restent sur votre appareil aussi longtemps que leur durée de vie est définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Types de cookies ou autres technologies similaires utilisées sur le site Wings sp. z o.o. :   

Type de cookies

À quoi servent-ils et comment s'en sert-on ?
 

Indispensables au bon fonctionnement et à l'affichage du site Wings sp. z o.o., ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses éléments. Ils optimisent l'utilisation du site Wings sp. z o.o., par exemple en mémorisant vos actions précédentes (telles que les pages ouvertes) lorsque vous revenez sur le site au cours de la même session.
 

Enregistrement de vos paramètres et de vos choix (par exemple, nom d'utilisateur, région dans laquelle vous vous trouvez, paramètres de contenu personnalisés, historique d'activité) afin de vous fournir un contenu et des services plus personnalisés.
 

Vous proposer des publicités correspondant à vos centres d'intérêt et à vos habitudes, tout en limitant l'affichage de la même publicité sur le site de Wings sp. z o.o. et sur les sites web de tiers. W des fins d'analyse et de ciblage publicitaire, c'est-à-dire pour présenter une publicité à un groupe cible spécifique (ce que l'on appelle les profils d'utilisateurs), des données relatives à l'historique des pages consultées, à l'activité sur les sites, ainsi que des données de géolocalisation et sociodémographiques anonymisées peuvent être utilisées. Nous n'utilisons aucune donnée à caractère personnel.  W des fins d’analyse et de publicité, des données démographiques anonymisées combinées à des données comportementales (qui peuvent être traitées sous la forme de profils comportementaux anonymes des utilisateurs contenant des informations anonymes sur certains comportements sur le site de Wings sp. z o.o.) peuvent être utilisées par Wings sp. z o.o. et également mises à la disposition de tiers, à condition qu’aucune donnée permettant d’identifier une personne physique spécifique ni aucune donnée identifiant le système utilisé par l’Utilisateur (notamment l’adresse IP) ne soit divulguée ou utilisée. Les cookies publicitaires permettent également à Wings sp. z o.o. et à des tiers de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Les informations issues des cookies permettent également d'évaluer l'efficacité des actions publicitaires (par exemple, en comptant le nombre de personnes ayant cliqué sur une publicité donnée et accédé au site web de l'annonceur).


Utilisons-nous des cookies ou des technologies similaires provenant de tiers ?

Oui, lorsque vous utilisez le site Web de Wings sp. z o.o., vous pouvez recevoir des cookies provenant de tiers partenaires de Wings sp. z o.o., tels que Facebook, Google, Twitter ou le groupe Allegro.

Sur nos sites, des tiers placent des informations sous forme de cookies et d'autres technologies similaires sur votre appareil (par exemple, votre ordinateur ou votre smartphone) et y accèdent. Il s'agit de nos partenaires de confiance avec lesquels nous collaborons en permanence afin d'adapter aux besoins et aux centres d'intérêt de l'utilisateur les publicités sur nos sites et les leurs, ainsi que les services que nous et nos partenaires de confiance fournissons.  

Nous utilisons également des logiciels d'analyse tiers (par exemple Google Analytics, Gemius) qui placent sur l'appareil de l'Utilisateur des codes permettant de collecter des données sur les Utilisateurs.

W puis-je modifier les paramètres relatifs aux cookies ou les supprimer ?

La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois modifier les paramètres de votre navigateur afin de bloquer les cookies, en totalité ou en partie (par exemple, uniquement ceux provenant de tiers), ou pour recevoir un message à chaque fois que des cookies sont envoyés vers votre appareil. Sachez toutefois que si vous bloquez les cookies que nous utilisons, cela peut nuire à votre confort d'utilisation du site Wings sp. z o.o. ; par exemple, vous pourriez ne pas être en mesure de visiter certaines sections du site Wings sp. z o.o. ou ne pas recevoir d'informations personnalisées lors de votre navigation. Vous nous empêcherez également de collecter des informations anonymes sur l'utilisation de nos pages afin d'améliorer en permanence le contenu du site et les services de Wings sp. z o.o.

 CONSENTEMENT À LA COLLECTE D'AVIS

 1. AVIS W LA BOUTIQUE EN LIGNE
1.1. Le client de la boutique en ligne a la possibilité de publier, de manière volontaire et gratuite, un avis concernant les achats effectués dans la boutique en ligne. Cet avis peut également prendre la forme d'une évaluation, d'une photo ou d'une critique du produit acheté dans la boutique en ligne.
1.2. Une fois les achats effectués sur la boutique en ligne, le vendeur transmet les données nécessaires à la création d'une invitation par e-mail à la société chargée du processus d'enquête. L'envoi des enquêtes et le processus de collecte des avis via les formulaires sont entièrement gérés par la société TrustMate SA, dont le siège social est situé à Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. TrustMate SA envoie au Client un e-mail lui demandant de laisser un avis et contenant un lien vers le formulaire en ligne permettant de le faire – ce formulaire en ligne permet de répondre aux questions du Vendeur concernant les achats, de les évaluer, d'ajouter sa propre description de l'avis ainsi qu'une photo du produit acheté. W aucun avis n'est laissé après réception de la première invitation à laisser un avis, TrustMate peut renvoyer l'invitation.
1.3. Un avis ne peut être publié que par un client ayant effectué des achats sur la boutique en ligne du vendeur.
1.4. Les avis laissés par le Client sont publiés par le Vendeur sur la boutique en ligne et sur la page TrustMate.io.
1.5. La publication d'un avis ne peut être utilisée par le Client à des fins illégales, en particulier pour des actes constituant un acte de concurrence déloyale à l'égard du Vendeur, ou pour des actes portant atteinte aux droits de la personnalité, aux droits de propriété intellectuelle ou à d'autres droits du Vendeur ou de tiers.
1.6. Un avis ne peut être laissé que pour des produits effectivement achetés dans la boutique en ligne du Vendeur. Il est interdit de conclure des contrats de vente fictifs ou apparents dans le but de laisser un avis. Le Vendeur lui-même ou ses employés, quel que soit leur statut professionnel, ne peuvent pas non plus être l'auteur d'un avis.
1.7. Un avis publié peut être supprimé à tout moment par son auteur.